Reclamo a ERSA Córdoba
El servicio de la línea 86 de la empresa ersa dejó de ser prestado y el recorrido fue reemplazado parcialmente por la línea b20 de la cual no hay ningun tipo de informacion acerca de recorridos, paradas, frecuencia, costos del pasaje, nada. Me entere de este cambio despues de esperar largo tiempo en la parada del 86 frente al orfeo superdomo y escuchar a otro pasajero que comentaba el cambio. Me parece una tremenda falta de respeto dado que uno utiliza el servicio de transporte publico para ir a trabajar. Además, al no existir ningun tipo de señalizacion (pese a que esta linea ya opera hace mas de 15 dias), me subí a esta nueva linea en sentido contrario, puesto que los choferes tampoco tienen voluntad para informar. Esto me perjudico a mi, y seguramente a otros pasajeros pues perdi tiempo y dinero por desinformacion de ersa.
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ERSA Córdoba Representante de ERSA Córdoba
Buen día! Los horarios y el recorrido de la B20 está disponible desde el 30/03 en nuestra página web: http://ersaurbano.com/recorridos/cordoba/lineab20/
En relación a la señalización de las paradas, ya enviamos tu reclamo a la cuadrilla correspondiente. Muchas gracias por tomarte el tiempo de hacernos llegar tu malestar. Quedamos a tu disposición.
23 de Abril a las 9:35 hs.
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Nerina Z
no es cierto, lo horario no figuran en ningun lugar, no hay ninguna parada señalizada (por lo cual q este el recorrido en la pagina no sirve porque no sé donde abordarlo), y hoy 6 de mayo, no han enviado a ninguna cuadrilla pues la señalizacion de la inexistente linea 86 continua en pie.
06 de Mayo a las 17:10 hs.
Nerina Z
No hay ningún cambio ni recibí respuesta por parte de ERSA. Son una de las peores empresas a los cuales los cordobeses estamos obligados a contratar porque es un monopolio
06 de Mayo a las 17:00 hs.
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Nerina Z
En el enlace que me pasan esta el recorrido (que no cuenta con senalización en las paradas, por lo que uno no sabe dónde tomarlo), y los horarios no figuran en ningún lado. Por***** lado, la señalización de la linea 86 continua sin ser removida a dos meses de la extinción de la línea... o sea es un chiste la "respuesta" que me dieron... vergonzoso. De cuarta.
06 de Mayo a las 17:07 hs.
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