Reclamo a ERSA Córdoba
Desde hace unos días la frecuencia del 25 que antes era 16.09 esta pasando a las 16.20 ( al día de hoy en la pagina figura 16:17 )la mayoría de los usuarios de esa linea nos bajamos en la terminal para tomar un interurbano a las 16.30 lo cual ya no llegamos
ademas que se junta mucha gente y en la mayoría de los casos queda gente en las paradas hasta que se libera en la terminal recién.
deberían tener en cuenta que es una zona de centros comerciales y de fabricas los cuales el horario de salida es a las 16 (no llegando a tomar la anterior)
estoy hablando de la parada de o´higgins y javier diaz
muchas gracias
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ERSA Córdoba Representante de ERSA Córdoba
Hola! Mil disculpas por la demora en actualizar los horarios en la página, los podes encontrar ahora si en http://ersaurbano.com/recorridos/cordoba/linea-25/
12 de Marzo a las 14:05 hs.
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Yanina G
La página dice que pasa 16.17 pero está pasando 5 minutos más tarde.. y créeme que esa demora es mucho para los 1ue hacemos combinaciones, además te vuelvo a repetir que muchas veces los últimos pasajeros que suben son los de la parada de av. Ohhiggins y recién vuelve a poder subir gente en la terminal, debería tener más frecuencia; esa línea viaja mucha gente... es zona de centros comerciales y fábricas
12 de Marzo a las 14:27 hs.
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ERSA Córdoba Representante de ERSA Córdoba
Lamentablemente, las demoras por el tránsito y las obras de la ciudad oscilan entre los 2 y los 20 minutos depende el horario y la zona. Es algo que escapa a la gestión de la empresa. En relación a la flota, cumplimos con la indicada en el Pliego de Transporte, que es quien regula la prestación del servicio.
12 de Marzo a las 14:31 hs.
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Yanina G
Desde marzo hicieron esa modificación de horarios y lamentable dejan a usuarios en las paradas... de echo en la zona de bajada del Pucará suben por atrás... te repito que hasta la terminal va completo... pueden revisar que muchas veces no cortan boletos desde la parada mencionada hasta la terminal de ómnibus... no es solución culpar las obras públicas... si hacer logística e investigación de las horas picos y hacer refuerzos
12 de Marzo a las 14:35 hs.
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Yanina G
Sigo sin era al reclamo de la línea del 25 en, pasa 16.02 y el próximo a las 16,22 por favor tengan n cuenta que a esa hora en esta zona comercial y de fábricas es muy poca frecuencia, siendo que a esa hora 16.02 en las paradas no hay gente, como si después de esa hora. Se debería modificar el horario o poner más frecuencia... la línea de 25 es una línea que viaja mucha mucha gente, gracias
15 de Marzo a las 13:17 hs.
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Yanina G
Me dijeron que los horarios estaban disponibles en Internet y mi reclamo era la mala planificación en la frecuencia.. . De echo los invite a que si no pueden hacer auditoría en esa parada tomarán datos de los cortes de boleto.. repito 16.02 no sube nadie por que la salida laboral es a esa hora..16.22 que es el próximo que pasa deja gente en las paradas...
17 de Marzo a las 8:24 hs.
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Yanina G
La frecuencia sigue siendo la misma, el horario de las 16.02 no viaja nadie, vacío y el próximo que es 16.22 repleto dejando gente en la parada, el horario anterior era 16.10. No tienen en cuenta que por ser zona de fábricas y zona comercial los horarios de salida de las mismas es a las 16.00hs hablo de la parada de av. Ohiggins frente al Carrefour
28 de Marzo a las 7:41 hs.
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ERSA Córdoba Representante de ERSA Córdoba
Buen día! Lamentamos tu disconformidad con la frecuencia, pero corresponde a una sinergia de servicios que comienza a la madrugada y que implica 13 coches en circulación permanente. Cambiar un horario implica cambiar todos los anteriores del mismo coche, lo cual con certeza traerá consecuencias negativas para los usuarios. Si nuestra respuesta no te satisface, por favor acerca el reclamo al municipio con las firmas de los demás usuarios en respaldo a tu pedido, para que desde el área de planificación evalúen la solicitud. Muchas gracias.
09 de Abril a las 9:01 hs.
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Yanina G
Lo lamentable es que esa línea tiene problemas de frecuencia durante todo el día... desde las 6.15.... No hay un análisis de las horas picos fe ingreso y regreso a los colegios trabajos...mientras tanto estas pagando un boleto cada vez más caro con un servicio cada vez peor....
09 de Abril a las 9:20 hs.
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