Empatía (ponerse en el lugar del otro)

Ayer la pasé muy mal y llegué a mi casa llorando de la impotencia q tenía. Soy trabajadora de la área salud (tecnico de laboratorio clínico e hispatologia)...saliendo de trabajar ...cansada llegue a la parada del colectivo a las 21:35....espere el colectivo una hora!!...vino a las 22:25....(con retraso)...subí al colectivo de la línea 72 ..interno [números] le mostré el certificado que tengo emitido por el hospital nacional de clínicas para poder desplazarme a mi lugar de trabajo y el chófer obvio este papel exigiendome q tenía q pagar boleto. Yo no tengo ningún problema de abonar el pasaje ...sino q es la segunda vez que m pasa con este mismo chofer en el mismo mes y hace caso omiso a este certificado...pidiéndome la credencial....yo le expliqué y le mostré el comunicado número 35 de la uta seccional córdoba donde en la resolución [números] en donde dispone q los trabajadores del área salud podrán viajar sin cargo con las autorizaciones de su nosocomio y no necesitan la credencial de autoridad municipal. .este chófer me exigía la credencial .cosa q yo no tengo y no la puedo hacer xq soy trabajadora independiente monotributista....y mi reclamo no solo es esto sino el mal trato de parte del chófer diciéndome todo de mala gana y diciéndome q el certificado q tengo es trucho y q la empresa no le a informado de dicho comunicado....se imaginan q yo le dije mira si cómo están las cosas me voy a hacer un certificado trucho para salir y andar veleteandome por ahí siendo q m podría quedar en mi casa lo más tranquila...estoy trabajando con pacientes y enfermos ....es mi trabajo ....y me dijo bien x vos ....pero tenés q pagar el pasaje sino no te llevo.... Realmente las dos veces pase una mal situación ...trabajo todos los días y con los otros choferes no e tenido ningún problema ....incluso e subido a otras líneas.como el 70 y no e tenido ningún problema con mi papel de certificación....
espero q se tomen las medidas necesarias para q gente como yo ,de bajoperfil no tengan q pasarxe