Reclamo a ERSA Córdoba
El chófer de la linea 82 interno [números], que pasa por la parada de bv. Illia a las 13:35-13:45- hs, no se detiene para levantarme a mi y a varios pasajeros, estando la unidad con disponibilidad para subir, solo porque el semáforo le da en verde y tampoco tuvo predisposición, sino mala actitud. El chófer se detuvo antes de la parada para bajar gente y teniendo lugar para subir a mas , no quiso hacerlo a pesar de que la espera ya era de más de media hora cuarenta minutos . Por este motivo se llega tarde o se tiene que abonar taxi para poder acudir al trabajo .cada vez que este o alguno decide no detenerse, tengo que acudir a un taxi por que de otra manera llegaría tarde. Espero por favor puedan atender este pedido que ha pasado en esta línea en muchas oportunidades y la frecuencia además no ayuda. por favor ayuden sino pasando información sobre dónde gestionar este reclamo..gracias !
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Linea 106 c
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ERSA Córdoba Representante de ERSA Córdoba
propuso una solución:
Hola [nombre], te pedimos disculpas por lo sucedido, vamos a enviar tu reclamo al área de inspección para que identifiquen al chofer y sea citado por RRHH. Gracias por informarnos y estamos a disposición.
29 de Abril a las 16:37 hs.
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