Reclamo a ERSA Córdoba
Buenas noches. En la noche de hoy 2/11 siendo las 8:55 una señora quiso bajar en hernandarias y jujuy con la linea [números] ramal (a o c) (resistencia) y el chofer no quiso parar. Le dijo que eran ordenes de la empresa. La bajo una cuadra mas adelante. Yo tuve el mismo problema hace unos 60 días y le transmiti esa situacion a un inspector, el que me contesto, que era parada y que siempre habia sido parada, que tenía que hacer el reclamo.
a este chofer le comenté esta situación y le pedí que me dijera el número de unidad para hacer el reclamo. El me contestó "que me fije cuando baje". Lo que me demostró ser un tremendo maleducado, y se lo dije. Trabaja para una empresa. No es el empresario que maneja la unidad.
espero que a esta persona se le den lecciones de como tratar a un pasajero y que aprenda cuales son las paradas permitidas.
no pude ver el número de unidad, porque todo el colectivo se veia sucio, pero sí la patente: kvo [números].
espero esta situación cambie. Porque somos pasajeros, no niños ni animales que creen que pueden maltratar.
saludos.
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ERSA Córdoba Representante de ERSA Córdoba
propuso una solución:
Hola Silvia, somos Ersa Córdoba, por ende no podemos gestionar reclamos de otras provincias. Te recomendamos que ingreses a http://ersaurbano.com/reclamos/ para que puedas emitir el reclamo correspondiente. Saludos
05 de Noviembre a las 14:45 hs.
Silvia L
solución recibida:
Buenos dias. Hice el.reclamo al.*********** y dijeron q actuarian.
Gracias.
07 de Noviembre a las 7:07 hs.