Facturacion exesiva

Por la presente en base al cliente nº [números] a nombre de heine stefania, hago llegar a ustedes un reclamo de facturacion debido a que en varias oportunidades intente por los distintos canales de atencion que poseen, y en ninguno de ellos obtuve respuesta favorable para dejarlo asentado, es que me veo en la obligacion de hacerles llegar por esctirto mi caso.
un electricista matriculado esta verificandome los consumos diariamente y se ve un registro promedio de 5kw controlados en el periodo que va desde el 15/09/[números] al 23/10/[números].
dado que anteriormente nos proveia la energia electrica edisur a travez de intelmec, no tengo manera de comparar los consumos con meses anteriores, por lo que es imposible que en 1 dia consuma 37kw tal como figura en mi primer factura generada, ya que los registros tomados por mi elecricista no concuerdan(registro electricista matriculado: [números]-[números]). Posteriormente se emite mi segunda factura con un consumo diario casi igual al anterior de 37,20kw por lo que me hace dudar del buen acionar de la empresa con respecto a las mediciones tomadas. En una de las pocas oportunidades que logre contacatarme con la gente de manteniento de epec por culpa de un corte de energia no programado me informaron que los medidores puede que no se resete a “0”(cero) su contador. El medidor fue colocado el 22 de julio de [números] en mi domicilio y no corrobore si este estaba su contador en cero ya que no sabia como leerlo.
solicito se analice el caso, y a la espera de una respuesta favorable.