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Reclamo a Epec

Epec no paga la rotura causada por mal suministro

En febrero [números] tras una serie de cortes de electricidad y subidas y bajas de tension aleatorias, se quemo un tv de mi casa a pesar de tener un protector/estabilizador de tension. Presente denuncia en tiempo y forma , vino un inspector de la empresa y constato los hechos , y prosigio desde ahi via administrativa. Tras muchos reclamos a epec (pandemia por medio) me comunicaron q no hacian lugar al reclamo ya que "en sus sistemas no tenian registrado corte de luz en la fecha y hora reclamadas" . Eleve reclamo a ersep el cual despues de mucho tiempo concluyo diciendo que la empresa le informa que no cubriran ese daño ya que se trata de un elemento poco comun y sin las medidas de resguardo suficientes (cosa probada que no es asi) . O sea, dieron dos dictamenes completamente distintos sobre el mismo incidente y curiosamente con la misma resolucion : no pagar el danio causado por su causa . Espero solucion . Han pasado casi 3 años... Sergio lopez [números]

Comentarios
  • SERGIO L

     

    A epec no NO LE INTERESA NADA MAS QUE COBRAR...

    30 de Diciembre a las 9:21 hs.

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    • SERGIO L

       

      NO se comunicaron por ningun medio.

      10 de Enero a las 10:04 hs.

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