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Reclamo a Epe

Factura con sobreprecio epe

[Solucionado]

No me llegó la factura impresa y por homebanking veo que me vino una barbaridad de luz, de $[números] el mes pasado pasé repentinamente a más de $[números]!!! una locura, urgente preciso refecturación, debe haber un error, no consumo eso ni con el aire prendido todo el día en verano. Y nadie atiende el teléfeno en cuarentena para resolver el problema.

Comentarios
  • Andrea F

     

    No responden los teléfonos, no hay quien responda tampoco a consultas o reclamos en web.

    07 de Mayo a las 9:57 hs.

  • Andrea F

     

    solución recibida:

     

    Buen día, el reclamo fue parcialmente solucionado, si bien luego de escribir nota de reclamo formal se comunicaron conmigo para refacturar, no terminó de quedarme claro el desajuste que hubo por pandemia, es decir, la explicación que me dieron fue un tanto confusa, pero el tema ya está cerrado y resuelto. Muchas gracias por la intervención.

    02 de Junio a las 10:42 hs.

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