Reclamo a Emporio Nova
Stefano Bernini
ter 11/12/[números] 11:20
caixa de entrada
para:
angelapatricias@hotmail.com;
você respondeu em 11/12/[números] 11:27.
si tu cambias pais es tu culpa.
saludos cordiales
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Quiero mi dinero
Hice una compra hace un año ya de unos anteojos y nunca me llego nada no me respondieron mas !! tengo la captura cuando pague todo..
No recibo compra
No recibo producto o recibí la mercamcia
No he recibido mi pedido
No he recibido mi pedido nova pedido #[números] su pedido está en camino su pedido está en camino. Rastree su envío para ver el estado de entrega. ver su pedido o visite nuestra tienda artículos en este envío funda de cuero con ranuras para …
Ángela P
Ignoran mis correos. Y mis mensajes.
16 de Diciembre a las 17:54 hs.
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Ángela P
No me contestó mas.
16 de Diciembre a las 17:57 hs.
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Sara C
propuso una solución:
Estimado cliente,
hemos verificado el estado de tu pedido. Ha sido procesado y está listo para la entrega. El pedido està depositado en su aduana, que va a controlar todos los paquetes (sabes muy bien que este proceso en tu país es demasiado lento).
Tenga en cuenta que los pedidos suelen tardar de 2 à 3 semanas hábiles para llegar a su destino. Pero es posible que tomen un poco más de tiempo debido a los controles aduaneros.
No te preocupe, la entrega está garantizada y su paquete llegará pronto. Si no te llega vamos a enviartelo de nuevo.
Por favor soluciona este reclamo y contáctenos a través de correo electrónico o Facebook.
Saludos cordiales
06 de Marzo a las 7:02 hs.
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