Embrujo Jeans - Me estafo embrujo jeans

Realice un pedido por [números]$ en embrujo jeans, (no fue el primer pedido sino el noveno pedido que hacia sin anteriormente no haber tenido problemas), me enviaron una caja con un pedido que no era el mio.
realice el reclamo, el señor luis charroua encargado de salon de flores en avellaneda [números], c.a.b.a, y me dijo que me iba a solucionar el problema, que le enviara a esa direccion la caja que recibi por equivocacion y que me enviarian a la brevedad correctamente mi pedido.
nunca mas pude volver a contactarlos!!!!
llame de 5 telefonos distintos al [números] [números] [números], que es el numero que aparece en la pagina y me dice que no esta disponible, he mandado mails, ya no se que mas hacer porque vivo a 1.ooo (mil) km de capital federal.
les recomiendo noooo!!!! comprar!!! lo mejor es realizar las compras personalmente. !!! gracias.

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Comentarios

Luna L

Dios! Yo hice un pedido de ****$ el jueves todavía ni un Mail me mandaron. La única vez q pedí me faltaron prendas y me reintegraron el dinero... Pero esta vez ni un Mail de aviso...
01 de Setiembre a las 11:34 hs.
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- Sofía A
  
  Uy!! Espero tengas suerte, yo consegui este numero o11 ****-****... llama a lo mejor tenes respuesta!
  01 de Setiembre a las 12:20 hs.
Sofía A

Uy!! Espero tengas suerte, yo consegui este numero o11 ****-****... llama a lo mejor tenes respuesta!
01 de Setiembre a las 12:17 hs.
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mila P

que raro, yo hace años quecompro alli jamas paso. si es dificil a veces comunicarse. pero hay q insistir, enviaste ya tu pedido a devolucion?
08 de Setiembre a las 20:10 hs.
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romina P

Yo compro ahí!!!! Y la verdad no he tenido problemas sólo con el último se demorarón más de lo habitual en pasarme el número de guía ahora me da miedo seguir comprando
07 de Abril a las 0:55 hs.
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- ayelen M
  
  hola!!
  Soy de la Empresa Embrujo, valoramos los comentarios que hacen tanto positivos como negativos.
  Si las líneas están ocupadas y no le pueden contestar las llamadas, hay mails por los cuales se pueden comunicar con nosotros y respondemos a la brevedad.
  Nuestro sistema es el siguiente una vez que el cliente hace el pedido, se lo llama por teléfono si es que hay alguna prenda faltante sea por talle o por color. No hacemos cambios si que el cliente los autorice.
  Si no hay ninguna prenda faltante el cliente abona el pedido y todo sigue su curso.
  19 de Mayo a las 10:17 hs.
- ayelen M
  
  Los tiempos son los siguientes:
  una vez que el cliente abona son 48 horas hábiles para acreditarse el pago, una vez que se acredita despechamos el pedido.
  Con respecto a los números de guía, por lo general pueden tardar un día o dos como máximo, y si es por el medio de Transporte OCA llega el numero en el momento.
  Si hay algún inconveniente nosotros lo vamos a solucionar, valoramos todas las opiniones estamos para eso!
  Saludos
  19 de Mayo a las 10:18 hs.
- Shirtef
  
  Hola que tal. Yo estoy por realizar mi primer pedido. Y quisiera saber que tal es la ropa jean y remeras como es la calidad. Te agradecería ty ayuda.
  09 de Setiembre a las 3:15 hs.
ayelen M

propuso una solución:

Buenos Días Sofía,
Soy de la Empresa Embrujo Jeans lamento si tuviste una mala experiencia, valoramos todos los comentarios de nuestros clientes, si queres te podes comunicar con al ****-**** para interiorizarme acerca del problema que tuviste.
Desde ya muchas gracias!
Saludos
19 de Mayo a las 10:21 hs.
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- Cari C
  
  contestenme o llamenmen **********
  15 de Agosto a las 13:58 hs.
- Mariana G
  
  ami me podes contestar los mail ? cuando llega mi pedido ?
  07 de Setiembre a las 12:18 hs.
PAZ S

propuso una solución:

y no le compres más y chau
29 de Junio a las 14:36 hs.
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Daiana A

Hola chicas, y?se soluciono la cosa? Pregunto porque muchas chicas los recomiendan como super buenos, queria saber si les dieron alguna solucion....
18 de Julio a las 0:38 hs.
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Lup P

Alguien sabe como finalizar un pedido en Embrujo jeans? Porque no me parece la opción..
18 de Julio a las 16:13 hs.
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Cari C

yo ise una compra por **** y ya paso una semana ,no contestan ni telefonos ni mail
15 de Agosto a las 13:55 hs.
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- Anto I
  
  Hola.. queria saber si recibiste tu pedido ya que estoy x hacer uno del mismo monto y me da miedo. Gracias
  06 de Octubre a las 14:11 hs.
Mariana G

YO también hice un pedido y no me contestan los mail , me párese de muy mal gusto lo que hacen !
07 de Setiembre a las 12:17 hs.
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Lalo C

Hola yo trabaje en embrujo 5 año en blanco uno en negro, me pagaro todo ese tiempo menos lo que decia el recibo reclame muchas veces nada , me pagaro lo que dice el recibo un mes antes de echarme fue en enero de este año me largaron sin un peso , tube que arreglar porque tengo una familia me dieron ***** en cuotas asi con muchos expleados todos mis años de trabajó a la basura .
30 de Octubre a las 14:04 hs.
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Lalo C

Este es el tel del local de Avellaneda ******** es una linea rotativa
30 de Octubre a las 14:13 hs.
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Cintia M

Yo fui este lunes me mori de frio y estaba cerrado!! Tenia pedidos..una bronca!
26 de Abril a las 17:53 hs.
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Renata S

Cintia buenos días, soy Renata de Embrujo y la semana pasada no trabajamos por cuestiones religiosas, y avisamos a todos nuestros clientes. Para cualquier consulta podes comunicarte con nosotros. Saludos!
02 de Mayo a las 13:31 hs.
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- Carolina P
  
  le cobraron una compra de $**** en la tarjeta de mi novio, nunca se hizo esa compra. jamas llamaron para confirmarla o nada, y jamas llego la "mercadería que supuestamente compro" como se puede solucionar esto? porque la compra no la realizo nunca.
  02 de Junio a las 23:21 hs.
Griselda

NO COMPREN!!! son unos ESTAFADORES...
Yo hice una compra por internet, deposite, todo como me lo pedían, y nunca me enviaron mi pedido!
Me cambiaron el transporte argumentando que era para que llegue más rápido, transporte que no conozco, cuando logre contactar al mismo me informa que el numero de guía que me paso EMBRUJO no existe... Entonces solicite a EMBRUJO que me manden por mail el comprobante para ver si realmente me habían enviado mi pedido o no.. Y no obtengo respuesta.
Solo les pido a la gente que les paso lo mismo que a mi, no se queden con solo quejarse o dar a conocer algún inconveniente por este medio... Hay que hacer algo para que esta EMPRESA ESTAFADORA "EMBRUJO" no siga quedándose con nuestro dinero... Hay que DENUNCIAR!!!
11 de Noviembre a las 10:05 hs.
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Vanesa S

Vayan a OMID (SERVICIO AL CONSUMIDOR) yo hice un pedido el dia 25 y aun estoy esperando que me llegue, si en esta semana no recibo el pedido iniciare el reclamo legalmente.
06 de Noviembre a las 8:50 hs.
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- Macarena A
  
  recibiste el pedido?
  03 de Diciembre a las 1:27 hs.
Agus S

propuso una solución:

Que raro yo desde que compre nunca tuve problemas es mas una ves tive un incoveniente yo y habia echo un pedido a retirar por la sucursal y pedí la devolución del dinero por q no me iba a poder acercar a retirar mi pedido y al instante me llamaron ellos por teléfono psra avisarme q ya estaba echa la devolución .
08 de Mayo a las 16:17 hs.
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