Reclamo a Embrujo Jeans
Si bien la ropa es preciosa y de linda calidad tuve varios inconvenientes. Hice varias compras y aunque ha venido mercadería fallada, manchada o hubo faltantes, nunca me estafaron económicamente. sin embargo, cabe reclamar lo siguiente:
se hicieron cargo del faltante añadiendome puntos para una próxima compra (por lo que me veía obligada a volver a invertir en ellos)
por las fallas en mercadería hice el correspondiente reclamo, adjuntando fotos y pidiendo algún reconocimiento pero no me dieron respuesta. veo que son hábiles para responder algunos mails y otros, no.
me molesto, además, que deshabilitaran mis puntos acumulados por cambio de temporada sin previo aviso.
por último, obtuve un voucher por $[números] y a las tres semanas, cuando quise realizar un nuevo pedido, el código figuraba inválido. nunca respondieron mis mails cuestionando a qué se debía.
otro punto en contra es que al finalizar una compra los productos figuran en stock y luego hay que resolver a último momento por qué productos reemplazarlos porque "no hay stock"
en fin... Varias cosas que los desprestigian.
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[SOLUCIONADO] Estafa o irresponsables?
Buenos días! hice un pedido el dia 27/9/25 ya pasó el tiempo estipulado... Primero dijeron que no tenían stock y ahora no responden mis mensajes...siguen sin enviar mi pedido y tampoco me devuelven el dinero...!
Robo
Hace del día 29 de marzo que hice una compra pase el pago como me pedían . Nunca recibí el famoso mail con el seguimiento por lo que me comunique x whatsapp. Me pasaron el nro de seguimiento el cual es o era [números] me dijo y está en otra localidad!!!! siendo que y…
Necesito mi pedido de ropa que hice por la página de embrujo jeans
El día 30 de mayo hace una compra por la página de embrujo, pagué el pedido que hice por pago fácil a las 3 y 30 de la tarde en el valor de 16,[números] pesos y no me pasaron ningún seguimiento del pedido, les escribo por mensaje y no me responden