Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hice una compra de un blazer y lo pagué mediante transferencia, tengo el comprobante. Ya otras veces le había comprado y se demoraron con los envíos, con este también se demoraron y al principio me contestaban que tenían mucho trabajo. Pero con el tiempo dejaron de contestar y ahí veo en comentario…
Publicado 04 de Febrero
El día 30-4 realice una compra vía web. Hoy siendo 16-5 aun no está despachada. Les escribo a los diversos wp como a <a href="/instagram">Instagram</a> y no responden
Publicado 16 de Mayo
Realice una compra, por 3 blazers en esta marca. nunca me enteñregaron el pedido, reclame hasta septiembre del [números]. en febrero [números] me ofrecieron camviar x otro producto, pero no me entra otra cosa de la marca que no sea lo que compre. pedi que por favor me avisen cuando les entrase e…
Publicado 31 de Enero
Hice una compra el 25/09 a em babes (antes em the store)(h***s://embabes.mitiendanube.com/) y no tuve mas novedades desde ese día cuando me deberían haber mandado el código de seguimiento al menos para saber dónde está mi pedido. Me debería haber llegado ya y no me llegó. No tengo respuesta de part…
Solucionado 13 de Octubre
Hola a todos ! compré el día 22-04. Me dijeron q tardaban una semana en enviar , y nada aún . Me comuniqué en varias ocasiones y siempre culparon al correo , cuando ellos no entregaron el producto . Me ofrecieron enviarlo por otro correo , y que me llegaba en el día para resarcirme y nunca llegó ta…
Solucionado 15 de Mayo
El 28 de noviembre de [números] y el 10 de diciembre de [números] realice compras que jamás me enviaron, cansada de las excusas y habiendo pagado ya dos cuotas sin los productos pedí la cancelación de ambas y la devolución del dinero, de esto paso un mes, hoy día 27 de febrero siguen sin devolverme…
Solucionado 03 de Marzo
El dia 14 de noviembre del año [números], adquirí mediante una compra de whatsapp 4 prendas de la marca em the store, las cuales abone inmediatamente para que me puedan realizar el envió de las prendas. Las prendas llegaron a destino el día 30 de noviembre, 3 de las prendas me fueron bien, sin emba…
Publicado 26 de Febrero
Realice varias compras en diciembre creyendo en lo que decían, pasaron las semanas y jamas me llego info de mi pedido a lo que inicio los reclamos, 2 meses pasaron hasta que me mandaron la mitad del pedido ya que la otra mitad no la tenian en stock porque hicieron sobreventas fantastico! les pido l…
Solucionado 14 de Febrero
El 21/12/23 realice una compra, que teniendo en cuenta las fiestas, la entrega se demoraría 15 días. Ante mis consultas, pasado el plazo, solo eran promesas de próxima entrega. Al mes de realizada la compra, me avisan que no tenían los productos porque el taller los estafo. Pedí la devolución del d…
Solucionado 17 de Abril
El día 19 de diciembre de [números] realicé una compre vía wpp de 2 blazer en oferta por las fiestas, que llegarían antes del 31 de diciembre, al no llegar y nunca comunicarse conmigo me pongo en contacto varias veces hasta que me dicen que no tienen ninguno de los dos artículos y no sabían en que …
Publicado 26 de Enero
He efectuado una compra de dos productos a principios de diciembre del [números] y pese a los reiterados reclamos (los cuales fueron muy difíciles ya que no contestaban) no he obtenido, luego de acordar con la empresa la baja de la compra en cuestión, la devolución del dinero
Publicado 11 de Enero
La verdad que jamás recomendaría esta página. Hice dos compras: la primera me llegó literalmente al mes de haber comprado (cuando había pagado de más para recibir el envío en 72hs hábiles) no obstante, al pantalón que compré se le salieron la mitad de las tachas que tenía. Un desastre! supuestamen…
Publicado 20 de Octubre
El día 21/07/[números] me acerqué al showroom y les entregué un pedido que devolví orden #[números] y hasta el día de la fecha vengo reclamando asiduamente por whatsapp e instagram para que me reintegren el dinero de esa devolución y me repiten como robots que "ya se van a comunicar con administra…
Publicado 18 de Octubre
Hice una compra el 18/06 y nunca llego. Me empece a comunicar con alguien de la empresa, me dijo que estaban con unos problemas de atraso de mercadería. Hasta el 29/8 con que la próxima semana me lo mandaban y así. A partir de ahí les pregunté si me podían reintegrar la plata. Me dijeron que si. Y …
Publicado 26 de Setiembre
Hice una compra el 5 de julio con fecha de entrega del 27 al 3 de agosto aprox. Espere el tiempo que decía pero no hubo comunicación de ningún tipo. Pasada la fecha vuelvo a comunicarme, tuvimos una charla ida y vuelta con una chica donde me decía que estaban demorados de fabrica, que espere 1 sema…
Solucionado 24 de Agosto
El día 05/07/[números] el correo les entrego un pedido que devolví orden #[números] y hasta el día de la fecha casi todos los días hago el reclamo por whatsapp para que me reintegren el dinero de esa devolución y me toman el pelo diciendo que "ya se van a comunicar con administración para que le …
Solucionado 25 de Agosto
Recibí mi pedido #[números] , en color negro en lugar de gris que fue el que pedí, estoy intentando comunicarme telefonicamente y por whatsapp y nadie me responde por ningun medio. llame muchas veces y tambien envié correo electronico, nadie da la cara
Solucionado 15 de Setiembre
Realice una compra el día 18/06 con un 55% de descuento que indicaba la página , se indicaba que llegaría entre el 17/07 al 21/07 lo cual me pareció mucho el tiempo de entrega pero espere según lo anunciado, consulte en esas fechas ya que veía que el estado del pedido no cambiaba ni lo preparaban, …
Solucionado 27 de Agosto
Compré 2 prendas en mayo con entrega día 19 a 21 de junio.reclame varias veces y me dijeron que llame al wasap. llamo y me dicen que el pantalón no lo tienen más que elija otro como no me gustaban les pido alguno de los sweater que tampoco tenían y me dicen que llame la semana pasada tardaron en r…
Solucionado 21 de Julio
No están cumpliendo con el tiempo de entrega de una compra realizada con el número de orden [números] el 23 de mayo, se supone que debería haber llegado hoy. Me encuentro indignada y mas viendo que no soy la única que recibe el mismo destrato.
Solucionado 27 de Julio