Reclamo a Elemental Outfit
Realice una compra
y como dice más de un reclamo me dicen q tuvieron un problema de producción detectando una falla
lamentablemente se ve q no tienen stock disponible como dicen y es todo una mentira
no devuelven la plata
a ver muchachos de defensa al consumidor si los censuran
saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me estafaron
No ha llegado mi envío, no me responden por mail de atención al cliente. Son de cuarta. Cero atención y es una e*****, porque pagué por 3 remeras y una campera y no mandaron nada. Hdp!
Nunca me enviaron el pedido
Hace 20 días que realice la compra, el 07/06/26, me enviaron la confirmación y el num de pedido #[números]. nunca me enviaron el jue ro de guía, reclamé a los 8 días y me respondieron que tenía demoras pero ya salía, ya estamos días 20, reclamé por whatsapp y por mail…
[SOLUCIONADO] Solucionado, llego mi pedido
Solucionado muy buenas remeras! en casa ya compramos varias veces desde el año pasado y siempre nos salió excelente. Ya hicimos como cinco pedidos entre mi marido, mis hijos y ahora también para mí, y la calidad nos pareció muy buena. Al principio demoró y después llego
Elemental Outfit Representante de Elemental Outfit
propuso una solución:
Buenos días Manuel, cómo estás? Gracias por tu mensaje y revisión.
Tu pedido arribó a tu domicilio y fue recibido por vos (prueba de entrega firmada disponible) el 08/05/****.
Lamentamos la demora extra en la entrega, a veces sucede con algunos pocos casos por mes (alrededor del 1%). Entregamos **** pedidos por mes, a veces algunos pedidos se demoran más por temas logísticos o de provisión, por el volumen que manejamos (somos el e-commerce más grande de Remeras algodón ***% en este momento en Argentina, a pesar de ser un emprendimiento chico de zona oeste). Por el mismo motivo, marcas grandes tienen categóricamemte muchas más denuncias que nosotros en esta misma página.
Tu guia de seguimiento: ****s://****sairesenvios****.ar/tracking/LVQ***/ con entrega finalizada. La entrega se ha demorado 6 días hábiles más de lo debido a través de la entrega del correo que debía finalizar el Jueves antes del feriado, o el Lunes pasado.
Quedamos atentos a cualquier otra consulta, y te agradecemos por ser parte de nuestro primer año de emprendimiento en Elemental! Contá con nosotros por cualquier otra duda.
09 de Mayo a las 2:17 hs.
Manuel K
solución recibida:
Entregaron el pedido
Estoy en un proceso de cambio por talle hasta ahora la gente fue muy amable
Saludos
09 de Mayo a las 12:08 hs.