Reclamo a Elemental Outfit
Hace 60 días realicé la compra de un pack especial de remeras. Lo pagué en tiempo y forma con la tarjeta de crédito y, teóricamente, llegaba a la semana. Ya hice un reclamo pasadas las tres semanas, volví a reclamar pasado el mes y finalmente hoy se están cumpliendo casi los dos meses. No hay un número de teléfono; lo único que dan son excusas respecto a cuándo lo van a entregar y los motivos. 60 días y siguen sin entregar. Ya hice el reclamo en reiteradas oportunidades y lo solicité por mail al correo oficial de 'hello@elementaloutfit.***. Ya no tengo interes en las prendas, solicite la nota de crédito pero no responden.
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Me estafaron
No ha llegado mi envío, no me responden por mail de atención al cliente. Son de cuarta. Cero atención y es una e*****, porque pagué por 3 remeras y una campera y no mandaron nada. Hdp!
Nunca me enviaron el pedido
Hace 20 días que realice la compra, el 07/06/26, me enviaron la confirmación y el num de pedido #[números]. nunca me enviaron el jue ro de guía, reclamé a los 8 días y me respondieron que tenía demoras pero ya salía, ya estamos días 20, reclamé por whatsapp y por mail…
[SOLUCIONADO] Solucionado, llego mi pedido
Solucionado muy buenas remeras! en casa ya compramos varias veces desde el año pasado y siempre nos salió excelente. Ya hicimos como cinco pedidos entre mi marido, mis hijos y ahora también para mí, y la calidad nos pareció muy buena. Al principio demoró y después llego
Angel
solución recibida:
Luego de varios mails solicitando la entrega e incluso solicitando la nota de crédito, luego publicar mi caso en la web, entregaron el pedido ayer sábado, superando los 60 días, desde la compra.
24 de Mayo a las 12:19 hs.