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Reclamo a Elegance Calzados

Compré zapatillas, pagué y no las enviaron

El 11/12/[números] compré a elegance calzados dos pares de zapatillas, pagué envío express, pero no llegaron. Con el número de seguimiento, figura que el 03/01/[números] ha llegado a las 05:42 hs a las instalaciones. Anteriormente, pregunté por las demoras, y la sra. Teresa me ha contestado que es producto importado(aparentemente de china), que tenga paciencia. El 14/01/[números] envíe nuevamente reclamo vía mail, no solo no contestaron sino que no se puede acceder al link de seguimiento. Me han bloqueado sin solución ni respuesta. Pedido #[números] sy[números]

Comentarios
  • Maria G

     

    Elegance calzados, Zilver S.A, cobro por adelantado sin informar que el producto era importado, sin tener la posibilidad de arrepentimiento, no contestan los mensajes y el link desapareció. Siguen publicando en YouTube, Facebook , todo lleva a interpretar que es una estafa.

    26 de Enero a las 9:59 hs.

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    • Maria G

       

      No ha brindado respuesta ni solución.

      06 de Febrero a las 9:25 hs.

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      • Maria G

         

        Definitivamente es una compra no ca a llegar, actuaron de mala fe. Los reclamos se multiplican para Elegance calzados.

        21 de Febrero a las 7:41 hs.

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