Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Esta empresa fantasma, me realizan llamadas a mi número de celular, a mi domicilio, familiares para amenazarnos que tengo que pagar de lo contrario tengo que atenerme a las consecuencias
me llaman de diferentes números, para acosarme e incluso solicite su domicilio para ir a entrevistarme con la lic
zetina quien fue la que me cancelo el contrato y no recibo respuesta
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[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Siguen cobrando un servicio que no uso y que además ya se había liquidado
Contraté en un evento en un cine un curso de programación para mi hijo, di mi tarjeta de crédito para que domiciliaran en pago. En un inicio lo estuvieron haciendo mensualmente, después me llegó un correo indicando que se debían varios meses y que si hacía un pago con …
Maria D
Recibo llamadas de decenas de números constantes de amenazas y reclamos de un supuesto financiamiento
Me llaman a mi teléfono local, celular, hijos donde nos amenazas y piden pagos de un supuesto financiamiento
10 de Abril a las 22:47 hs.
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Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenas tardes, María.
Hemos solicitado al área de Soporte que se ponga en contacto con usted a la brevedad.
Saludos.
17 de Abril a las 16:23 hs.
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Maria D
Porq me estan exigiendo una catidad de dinero y nunca tuve el servicio o acceso a una plataforma de biblioteca y cursos de idiomas.
Siempre he sufrido de acoso y exigencia de pagos
Cuando ellos nunca resolvieron mi petición
17 de Abril a las 16:37 hs.
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Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
Buenas tardes, María.
Los términos y condiciones para la cancelación se encuentran en el contrato que se firma al momento de adquirir los productos y la licencia para la plataforma.
Nuevamente se estarán comunicando con usted el día de hoy. También le recordamos que puede realizar reclamos desde nuestro sitio web y desde los números de contacto que figuran en su contrato.
Saludos.
22 de Abril a las 12:33 hs.
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