Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Decidí suscribirme el 19 de mayo [números], precisamente también antes de una función de cine, aunque nos invitaron, porque me parecieron buenos contenidos los que ofrecían y el costo por quincena era accesible. Sin embargo sólo una vez pudimos entrar para explorar la página. Y viendo la enorme cantidad de quejas. Y ante la proximidad de los siguientes pagos y la ineficiencia del servicio. También deseo la cancelación de mi servicio.
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[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Siguen cobrando un servicio que no uso y que además ya se había liquidado
Contraté en un evento en un cine un curso de programación para mi hijo, di mi tarjeta de crédito para que domiciliaran en pago. En un inicio lo estuvieron haciendo mensualmente, después me llegó un correo indicando que se debían varios meses y que si hacía un pago con …
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Hola, Azucena.
Como indica el contrato que firman los usuarios antes de realizar la compra, la suscripción puede cancelarse. Debes comunicarte con la oficina correspondiente a tu país desde los medios de contacto que aparecen en el contrato.
11 de Junio a las 10:52 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Azucena G
16 de Julio a las 9:54 hs.