Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Adquirimos suscripción a bibliotecom el día de hoy 22/06/[números] al ver el costo tan elevado que se pagará conforme sean las quincenas hemos decidido regresar el producto y cancelar suscripción regresamos kit intacto cerrado
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[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Siguen cobrando un servicio que no uso y que además ya se había liquidado
Contraté en un evento en un cine un curso de programación para mi hijo, di mi tarjeta de crédito para que domiciliaran en pago. En un inicio lo estuvieron haciendo mensualmente, después me llegó un correo indicando que se debían varios meses y que si hacía un pago con …
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Hola, Angélica.
Puedes regresar el producto y dar de baja la suscripción. Los términos y condiciones se encuentran en tu contrato, así como también los medios de contacto con Soporte para que te asistan.
28 de Junio a las 10:53 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angélica R
01 de Julio a las 18:07 hs.