Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Si tienen domiciliado el pago no se porque hubo problemas, me están avisando de distintos números y diferentes whatsapp, me exigieron pagos extras de transferencias, son sumamente groseros, se ríen en los whatsapp y me a****. Hablaron de pagos atrasados y era imposible sin embargo caí e hice transferencias pero me siguen a****, intentan hacer cargos pero ya no dice bibliotecom sino red pay. Sino tengo contacto directo que me entregue un estado de cuenta y oficialmente alguien que tenga acceso al sistema y al contrato habla conmigo, dejaré de hacer pago y atender llamadas.
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[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Siguen cobrando un servicio que no uso y que además ya se había liquidado
Contraté en un evento en un cine un curso de programación para mi hijo, di mi tarjeta de crédito para que domiciliaran en pago. En un inicio lo estuvieron haciendo mensualmente, después me llegó un correo indicando que se debían varios meses y que si hacía un pago con …
Gabriela Z
No hay respuesta, no contestan no se pone en contacto nadie, que sea personal oficial de El Bibliotecom.
09 de Febrero a las 14:22 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Hola, Gabriela.
Gracias por comunicarte con nosotros. Hemos pasado tus datos al área correspondiente para que se pongan en contacto contigo a la brevedad.
17 de Febrero a las 10:21 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela Z
17 de Octubre a las 10:50 hs.