Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Al momento de suscribirme no me explicaron las políticas de cancelación, lo hicieron en un cine obscuro con un contrato de letras muy pequeñas, en una función de cine que nos invitaron a través de la escuela de mi hijo sin advertirnos que era para vender un producto. Exijo la cancelación inmediata ya que es un servicio bastante obsoleto, pedí mi cancelación y me pedian pagar $[números].00 pesos por un servicio que no estaba utilizando, cantidad que me parece absurda, ahora estan molestando a mis conocidos
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[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Siguen cobrando un servicio que no uso y que además ya se había liquidado
Contraté en un evento en un cine un curso de programación para mi hijo, di mi tarjeta de crédito para que domiciliaran en pago. En un inicio lo estuvieron haciendo mensualmente, después me llegó un correo indicando que se debían varios meses y que si hacía un pago con …
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenos días, Yuliana. Gracias por dejarnos sus datos, un representante se estará comunicando con usted.
15 de Enero a las 10:41 hs.
Yuliana V
Pague el saldo que me pidieron para cancelar y aun así siguen marcando para cobrar
27 de Enero a las 15:04 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yuliana V
17 de Junio a las 10:25 hs.