Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Molestos y continuos mensajes y llamadas
s, quieren pagos de intereses morrita a partir del primer mes. Aún y cuando sigues pagando vía tarjeta. El servicio no sirve, son una e***** de empresa que lucran con la educación. Pondré mi denuncia federal formalizada. Saludo desde méxico
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[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Siguen cobrando un servicio que no uso y que además ya se había liquidado
Contraté en un evento en un cine un curso de programación para mi hijo, di mi tarjeta de crédito para que domiciliaran en pago. En un inicio lo estuvieron haciendo mensualmente, después me llegó un correo indicando que se debían varios meses y que si hacía un pago con …
Jorge L
Mande información a soporte a clientes, solo me dirijen con la misma persona de mi país la cual no me da respuesta.
03 de Enero a las 23:21 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenos días, Jorge.
Lamentamos el inconveniente. Hemos pasado tus datos al área correspondiente para que se comuniquen con usted a la brevedad. Quedamos a disposición. Saludos.
06 de Enero a las 10:22 hs.
Jorge L
Al día de hoy siguen las llamadas cobrando intereses. El pago lo realizo con cargo automático a mi tarjeta bancaria! Son muy insistentes. Jamás volvería a contratar un servicio así. Tengo los comprobantes digitales de redpay quincenales. Pero parece que bibliote trabaja por localidad de manera diferente a su corporativo. Agradezco su interés
15 de Enero a las 15:23 hs.
María D
Me encuentro en la misma situación, simplemente siguen efectuando los cobros cada quincena, pero del supuesto pago que no se realizó, porque ellos no han cobrado, me están mandando msj diarios con diferentes cantidades de pagos de recargo, estoy checando en dónde puedo poner mi denuncia, para que no sigan ******ndo gente. Ojalá pronto te resuelvan
22 de Enero a las 1:18 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge L
27 de Enero a las 9:25 hs.