Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Yo quiero cancelar mi contrato debido a que no es como lo promocionan, llevo más de 2 meses esperando una respuesta sobre mi cancelación.
me han hecho dobles cargos, y luego andan mandando mensajes a mis referencias de que pague..
necesito una respuesta y ellos no son capaces de dar solución debido a que no responden ni llamadas ni msjs
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Siguen cobrando un servicio que no uso y que además ya se había liquidado
Contraté en un evento en un cine un curso de programación para mi hijo, di mi tarjeta de crédito para que domiciliaran en pago. En un inicio lo estuvieron haciendo mensualmente, después me llegó un correo indicando que se debían varios meses y que si hacía un pago con …
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Hola, Karla.
Los términos y condiciones para la devolución de los productos se encuentran especificados en el contrato que se firma al momento de realizar la compra.
Hemos pasado tus datos de contacto al área correspondiente para que se pongan en contacto contigo a la brevedad.
16 de Julio a las 9:55 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Karla R
26 de Julio a las 11:01 hs.