Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
No he podido contactar con alguien de bibliotecom para que actualice el estado de pagos realizados, ocupo un número fijo o correo que realmente conteste, los números que tienen en red no contestan y los cobradores hablan de diferentes numeros cada 15 días y no resuelven el problema
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[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Siguen cobrando un servicio que no uso y que además ya se había liquidado
Contraté en un evento en un cine un curso de programación para mi hijo, di mi tarjeta de crédito para que domiciliaran en pago. En un inicio lo estuvieron haciendo mensualmente, después me llegó un correo indicando que se debían varios meses y que si hacía un pago con …
Rafael A
La misma situación estamos al día de los pagos pero seguimos recibiendo mensajes y nadie contesta en los números de contacto
23 de Octubre a las 14:15 hs.
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Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenos días, Beatriz. Vamos a solicitar que se comuniquen con usted el día de hoy para ofrecerle una solución.
Les recordamos que los números de contacto están disponibles tanto en nuestra web como en el perfil en este sitio y en el contrato.
24 de Octubre a las 13:33 hs.
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Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Beatriz C
17 de Abril a las 16:27 hs.
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