Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Liquide por anticipado para evitar su mala atención cada quincena y resulta que me siguen mandando mensajes a mi y a mis referencias de que tengo adeudo y no me dan respuesta ni por whatsapp ni correo para mi carta liquidación.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Siguen cobrando un servicio que no uso y que además ya se había liquidado
Contraté en un evento en un cine un curso de programación para mi hijo, di mi tarjeta de crédito para que domiciliaran en pago. En un inicio lo estuvieron haciendo mensualmente, después me llegó un correo indicando que se debían varios meses y que si hacía un pago con …
Rafael A
Yo hice pagos adelantados y resulta que lo registran como un pago aparte asi que segun su sitio porCobrar sigo teniendo el adeudo y mi deuda total aumento!
16 de Febrero a las 15:54 hs.
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Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenas tardes.
Queremos llevarle la tranquilidad de que los inconvenientes relacionados con su liquidación anticipada serán revisados y solucionados.
Hemos contactado al área de Soporte en México para que se ponga en contacto con usted a la brevedad y dé seguimiento a su caso.
Saludos.
23 de Febrero a las 14:34 hs.
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Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guadalupe V
17 de Abril a las 16:28 hs.
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