Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Realmente nunca pude acceder a la plataforma, siempre tenía problemas técnicos por lo cual se dejó de utilizar. Intenté dar de baja y no hubo respuesta, pero siguen llamando para cobrar. Cuando se fue claro de que no se utilizaba debido a las fallas técnicas.
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[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Siguen cobrando un servicio que no uso y que además ya se había liquidado
Contraté en un evento en un cine un curso de programación para mi hijo, di mi tarjeta de crédito para que domiciliaran en pago. En un inicio lo estuvieron haciendo mensualmente, después me llegó un correo indicando que se debían varios meses y que si hacía un pago con …
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenas tardes, [nombre].
La plataforma se encuentra funcionando perfectamente. Desde el mismo sitio web puede contactarse con Soporte desde la sección de Mesa de Ayuda, donde podrá chatear directamente con un agente.
Si desea dar de baja la suscripción, también puede hacerlo desde el sitio web, de acuerdo a los términos y condiciones que figuran en su contrato.
De todas formas, hemos solicitado que se pongan en contacto con usted a la brevedad a su número telefónico.
Saludos.
17 de Abril a las 16:21 hs.
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