Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Adquirí el kit y contrato el sábado 10 de febrero en una película de cinemex donde hacen su labor de venta. Al regresar a casa y revisarlo tanto sábado como domingo noté que dista mucho de lo que se ofrece o vende . El material es viejo y mucho de ello enfocado en el público argentino. Revise las cláusulas y la número xvi permite la revocación absoluta dentro de los primeros 5 días. A partir del lunes 12 de febrero comencé con el proceso de cancelación, los teléfonos rara vez los contestan y su personal de servicio al cliente no es nada servicial. El folio indica que mandes correo (lo hice) , en servicio a cliente no te explican el proceso o los pasos a seguir más que enviar la foto del folio y nombre del titular al número de whats app, llevo 4 días y no he recibido respuesta alguna . Marco me contestan de mala gana y resulta que si quiero lo mande a una dirección que no es la de bibliotecom o que espere a que vuelvan a venir a vender a mi ciudad para que lo entregue al personal de ventas!! que si pasan estos días y no lo han recibido me seguirán cobrando ! tendré que acudir a la profeco. No compren nada de elbibliotecom son una p*****a!!!!
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Esquema de suscripción coersivo elbibliote.com méxico - geniox
Buenas tardes, el titulo en su defecto, malas practicas, es para comentar en esta bella pagina, que: nos hicieron contratar el servicio bajo un esquema de venta coercitivo y con malas practicas como firmar en la oscuridad de un cine, bajo presión se accedió, más se int…
Rembolso no pagado de geniox
Buenas tardes quisiera saber con quien comunicarme por un reclamo de.un rembolso, que no me ha sido depositado, me comentaron que en 45 días hábiles y no me contestan cuando va ser el.deposito del rembolso es un abuso , no cumplieron y no contestan mis llamadas
No hay atención al cliente y ni se comunican y nadmas están molestando. servicio
Mire contrate geniox en el cine, al principio todo bien cuando me dijeron que me iba quitar el monto cada aquincena de mi tarjeta de crédito ahora están llamando a mis contactos de forma masiva y trato de dar una solución y no me contestan, ya queas llamadas son algo m…
Rebeca
solución recibida:
Comencé a recibir respuestas a mi solicitud de cancelación a raíz de que comenté que los demandaría ante la profeco
20 de Febrero a las 18:18 hs.