Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Me mandaron un what con un número de cuenta para realizar el pago transferí pero no puse mi número de folio o de contrato pero no lo tenía a la mano pero ya hice la trasferencia lo comparti por msn. Al whatt que me mandó el proceso de pago y no me han contestado nececito saber si va a aplicar mi pago o como meto una aclaración para que esa trasferencia se aplique a mi folio, mi nombre es eduardo hazael leija rodriguez y mi folio o contrato es el folio [números]. Y nececito me den respuesta de inmediato
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Siguen cobrando un servicio que no uso y que además ya se había liquidado
Contraté en un evento en un cine un curso de programación para mi hijo, di mi tarjeta de crédito para que domiciliaran en pago. En un inicio lo estuvieron haciendo mensualmente, después me llegó un correo indicando que se debían varios meses y que si hacía un pago con …
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Hola, Eduardo.
Hemos pasado tus datos al área correspondiente para que revisen el pago y se comuniquen contigo.
23 de Julio a las 16:24 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
Por favor, indícanos desde qué país nos escribes para que podamos brindarte una mejor atención.
23 de Julio a las 16:36 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo H
05 de Agosto a las 10:20 hs.