Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Con dicha empresa.
posteriormente solicité la cancelación del contrato, realicé la devolución total del material y pagué los cargos de cancelación por $[números] pesos.
la empresa me entregó y firmó el documento titulado “venta cancelada y/o revocación”, donde se establece expresamente que:
* el contrato queda sin efecto
* el pagaré queda cancelado
* no existe adeudo alguno entre las partes
a pesar de lo anterior, actualmente continúo recibiendo intentos de cobro, lo cual considero un cobro indebido y práctica abusiva.
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Rembolso no pagado de geniox
Buenas tardes quisiera saber con quien comunicarme por un reclamo de.un rembolso, que no me ha sido depositado, me comentaron que en 45 días hábiles y no me contestan cuando va ser el.deposito del rembolso es un abuso , no cumplieron y no contestan mis llamadas
No hay atención al cliente y ni se comunican y nadmas están molestando. servicio
Mire contrate geniox en el cine, al principio todo bien cuando me dijeron que me iba quitar el monto cada aquincena de mi tarjeta de crédito ahora están llamando a mis contactos de forma masiva y trato de dar una solución y no me contestan, ya queas llamadas son algo m…
Cobranza ilegal
Su método en cobranza es ilegal. Contactan a nuestros contactos. Exijo que sancionen a su peso al que haga estos procesos y en específico al que me está tratando de intimidar y que alguien más me contacte este es el número que está actuando ilegalmente 55 [números] [n…
joel M
entregue el material y seguí sus instrucciones , estado intentando contactar por whats app y no responde, ya que se me genero un cargo aun cuando ya habian mecionado que se cerro el tema
17 de Abril a las 19:48 hs.
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Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenos días, Joel.
Gracias por contactarnos. Ya hemos derivado tu caso al área de Soporte en México para que se ponga en contacto contigo y revise tu caso para acercarte una solución.
Queremos llevarte la tranquilidad de que cualquier inconveniente con pagos será solucionado.
Saludos.
20 de Abril a las 9:32 hs.
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