Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Con dicha empresa.
posteriormente solicité la cancelación del contrato, realicé la devolución total del material y pagué los cargos de cancelación por $[números] pesos.
la empresa me entregó y firmó el documento titulado “venta cancelada y/o revocación”, donde se establece expresamente que:
* el contrato queda sin efecto
* el pagaré queda cancelado
* no existe adeudo alguno entre las partes
a pesar de lo anterior, actualmente continúo recibiendo intentos de cobro, lo cual considero un cobro indebido y práctica abusiva.
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[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Siguen cobrando un servicio que no uso y que además ya se había liquidado
Contraté en un evento en un cine un curso de programación para mi hijo, di mi tarjeta de crédito para que domiciliaran en pago. En un inicio lo estuvieron haciendo mensualmente, después me llegó un correo indicando que se debían varios meses y que si hacía un pago con …
joel M
entregue el material y seguí sus instrucciones , estado intentando contactar por whats app y no responde, ya que se me genero un cargo aun cuando ya habian mecionado que se cerro el tema
17 de Abril a las 19:48 hs.
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Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenos días, Joel.
Gracias por contactarnos. Ya hemos derivado tu caso al área de Soporte en México para que se ponga en contacto contigo y revise tu caso para acercarte una solución.
Queremos llevarte la tranquilidad de que cualquier inconveniente con pagos será solucionado.
Saludos.
20 de Abril a las 9:32 hs.
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