Reclamo a Elbibliote.Com México - Geniox
Les reparten a los niños en escuelas públicas boletos gratis para una función de cine en mi caso fue en cinemex y ahí te hacen una platica sobre una biblioteca digital en la cual hay mucho material educativo dirigido hacia los niños para facilitarles las tareas de la escuela todo eso con un kit para armar un r***t.
yo fui una de las personas que cayó en el engaño, pero ya al entrar a ver ahora si la película entre a investigar un poco sobre la plataforma y sorpresa, muchísimas quejas de la plataforma que no estaba actualizada y que no los dejaban entrar y quejas de que era una e***** y no los dejaban cancelar el contrato, yo decidí regresar el kit en ese mismo momento y el chico me dijo que me haría llegar la cancelación del contrato pero es hora que me siguen marcando para cobrarme por algo que regrese y cancele en ese mismo instante.
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[SOLUCIONADO] No me dan respuesta para cancelar mi suscripción
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado varios mails y whatsapp y no me responden!!!
Cancelacion de servicio de geniox no contestan
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me dicen que deje mi mensaje, también les escribí por wattsap y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nadie me contacta el servicio no es lo que prometieron, su servicio no sirve no es ni u…
Siguen cobrando un servicio que no uso y que además ya se había liquidado
Contraté en un evento en un cine un curso de programación para mi hijo, di mi tarjeta de crédito para que domiciliaran en pago. En un inicio lo estuvieron haciendo mensualmente, después me llegó un correo indicando que se debían varios meses y que si hacía un pago con …
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Hola, Juana.
Hemos pasado sus datos para que se pongan en contacto con usted a la brevedad desde el área de Soporte. Queremos llevarle la tranquilidad de que si ha habido un problema con el sistema de cobros, será revisado y solucionado.
Le recordamos que los términos y condiciones de la cancelación se encuentran especificadas en el contrato.
Por otra parte, la plataforma se actualiza todas las semanas con nuevos contenidos. Si tiene alguna consulta o duda sobre la plataforma, también puede contactarse directamente desde la nuestro sitio web.
11 de Diciembre a las 10:34 hs.
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Juana M
Me siguen marcando para cobrarme lo que devolví y cancele ese mismo día.
29 de Diciembre a las 20:28 hs.
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