Reclamo a El Rey Del Entretenimiento
Buenos días a todos..resulta q el día 15/2/24 hice la compra de unas libretas y maletitas con colores y marcadores..resulta que 3 días desp me mandan un correo diciendo q unos de los productos se activo x error en la pág pero q no hay.. Bueno a todo esto no tenía problema elegí otra cosa de más valor así q ellos me generaron un link para poder hacerme el descuento correspondiente..(la compra fue por tarjeta de crédito)resulta q desde ese día mi compra no fue ni despachada..y hoy estamos a 26..por wap te tienen un montón de hr sin asistencia ni msj.te responden cuando quieren..y lo q n entiendo es porque cuando compras te dicen en 24 o 48 hrs te llegan las cosas..es la e***** más grande que hay..nunca me había pasado..yo ya había comprado antes pero por mercado libre..
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Devolucion del dinero
El 8 de mayo relice una compra de una mochila ya que la de mi hijo se rompio, pague el envio y hasta ahora no tengo novedades no responden los wsp ni los mails y no me envían el producto ni me devuelven el dinero. Unos chantas
[SOLUCIONADO] Reclamo
Realicé una compra por web de tres productos, los cuales m. Los debitaron de la tarjeta y m mandaron 2. Llamo, mando mails, mando wathsaap y no responden. Quiero una solución.
[SOLUCIONADO] Compra web pagada y no recibida
Realicé la compra en la pagina web de el rey del entretenimiento el día 07/03/24. realicé el pago con tarjeta de crédito, lo recibieron correctamente. la compra no ha sido enviada, no responden mails ni mensaje de whatsapp y esos son los únicos medios de comunica…