Ha solucionado un 38% de los reclamos
20 Enero 2026 12:06
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hola, hice una compra web el 30/12 , la cual ya me cobraron. Fui a retirarla el lunes y me dijeron que me vendieron algo que no tienen y que no tienen forma de solucionarlo. Me dijeron que no pueden cancelar el cargo en la tarjeta y que deje los datos para hacerme una transferencia. Deje la informa…
Publicado 20 de Enero
Pido el reembolso del dinero de una bicicleta fija que compre por mercado libre al rey del entretenimiento hace más de un mes y no me paga, nunca se soluciona, llego con averías, rayada. Ya me cobraron la primer cuota a mi tarjeta y ni mercado libre soluciona y tampoco el rey. Nadie soluciona nad…
Solucionado 15 de Enero
Hola hice una compra de una bici , me mandaron mail que ya estaban preparando el pedido y al otro día otro mail que la compra estaba cancelada .aún no recibo respuestas de porque se canceló y quiero el dinero devuelta
Solucionado 09 de Enero
Compré piscina de 23míl pesosy ésta ŕota ...ellos no se quieren hacer responsable cuando me dijo la vededora que tenia 48hs para reclamos en el local. .. Me mandaron a la web del fabricante que se supone es garantía por 6 meses ...y el fabricante me dijo que la empresa me la debería cambiar ..asi …
Publicado 25 de Noviembre
Compre un bolsa de boxeo de 1,65 con base, me llegaba el día sábado, la quede esperando todo el día, nunca me llegó, a ultima hora del día me llega mensaje que no iba a llegar, que quedaba para el lunes. El lunes me la dejaron, pero para mi sorpresa, cuando la saqué del envoltorio venia si la base…
Publicado 18 de Noviembre
Compre una piscina de 30 mil pesos, la arme y cuando la lleno esta pinchada, medio de comunicacion con esta gente no EXISTE, NO TE ATIENDEN NADA, NMI MAIL NI WHTSAPP, me atienden por instagram x fin, y me dicen que tengo que aplicar a la garantia que es una web del fabricante, es una tomada de pelo…
Solucionado 15 de Diciembre
Compre una piscina de [números] mil pesos, lo armo y la pongo a cargar y esta pinchada, no hay manera de que me contesten por whatsapp ni por mail. Me paraece una falta de respeto al cliente y un pesimo servico . Orden [números]. Aguardo comunicacion
Solucionado 15 de Diciembre
El dia 3/6 hice una compra en el rey de entretenimiento por web la cual ya se la cobraron, pague envió [números] pesos porque no me dio opción de ir a retirarlo a la casa como voy siempre, me mandaron al otro día número de rastreo de ues pero mi pedido no llega y en rastreo sale que está en pik up …
Solucionado 15 de Junio
En diciembre compré un motor de caminadora $[números] así como lo recibí ví que no era lo que esperaba lo volví a guardar en la caja y después de intentar contactarme con ellos por días me respondieron donde enviarlo, hice el envío y hasta el día de hoy 20/3 luego de intentar contactarme con ellos …
Publicado 20 de Marzo
El 07 de febrero realicé una compra que ya fue cobrada en mi tarjeta, pero hasta ahora no he recibido nada, ni tan siquiera el seguimiento de envío. Sólo quedó en estado de "preparación" con el número de pedido. No hay responsabilidad por parte de la empresa, una vergüenza. Te quieres contactar y p…
Publicado 15 de Febrero
Hice una compra por mercado libre en el rey del entretenimiento. La misma decía una vez realizada la.compra que me contacte con el vendedor para coordinar la entrega. Intente comunicarme por msj de mercado libre, por mail y por whatsapp y nadie responde. Y el pago de la compra ya esta hecho. Necesi…
Publicado 13 de Febrero
Compré una patineta electrica con su carrito funcionó 2 horas la llevamos nos pasaron servicio técnico y si no es x que se nos dió por ir nunca llamaron como dijeron, no mandaron mail,no contestan los wat. Ayer viernes 17/01 retiramos el.articulo mi hija de 7 años anduvo media hora y hoy cuando fue…
Publicado 18 de Enero
Hice una compra hace una semana .. No me llega nada .. Intento contactar por todos lados y no contestan .. Mande mail y la maquina de wasap automatico da asco .. Por ahora no eh tenido respuesta de algun humano .. Para colmo soy del interior sino me voy hasta el local ..
Solucionado 21 de Enero
Hice una compra y me faltaron dos mochilas, no contestan whatsapp y por instagram cada 3 días pero no me solucionan, no tienen un teléfono al cual llamar.
Publicado 14 de Enero
Hola hice una compra web el 3 de diciembre hoy después de una semana me dicen que no hay stock que me devuelven la plata o me compro otro producto, cómo puede ser que se pueda comprar algo que no hay stock cuando hace una semana había que fue cuando yo lo compré, estaba en rebaja con la brou recomp…
Publicado 10 de Diciembre
Hice la compra todo bien pero nunca me dieron el número de rastreo para seguir mi paquete, les hablé ayer no me contestaron, hoy también les hable y tampoco me contestaron entiendo que tienen sus tareas para hacer pero tendrían que poner el número de rastreo de ues
Solucionado 06 de Diciembre
Me falta la tuerca de la mancuerna me vino solo 3 del set 2 mancuernas + barra 3en1 + 30kg <a href="/disco">Disco</a> pesa pvc
Publicado 04 de Octubre
Me falta una turca de las cancuernas, me vino 3
Solucionado 09 de Octubre
El pedido me llegó fuera de plazo y nunca me respondieron los mails ni WhatsApp.
Solucionado 19 de Agosto
El 05-06-24 compré en w***elreydelentretenimiento.com varios productos por un total de $8.[números]. Compre varias veces antes sin problemas esta vez la compra quedó en estado "preparando pedido" por mas tiempo de lo habitual. Ahí arranca la siguiente cronología. 14-06-[números]: envíe un corre…
Solucionado 14 de Octubre