Reclamo a El Rapido Argentino
Buenas tardes:
mi reclamo es el siguiente: compre pasajes online para viajar de la plata a villa gesell ( salida el día 4 de febrero)y regreso de villa gesell a la plata ( el día 11 de febrero a las 8 hs ).
resulta que el día 11 llegamos a la terminal de villa gesell para emprender el regreso y nos encontramos con la boletería del rápido argentino cerrada.
consulte en la boletería de al lado y me explicaron que en otras boleterias salian micros hacia la plata y que después realice el reclamo correspondiente.
tuve que sacar de nuevo 5 pasajes para poder regresar por un valor de [números] pesos (por suerte la señora que me atendio de Flecha Bus supo comprender mis nervios y me ayudo para que pueda volver a mi destino.
mi pregunta es quien me devuelve el valor de los 5 pasajes? como hago para reclamar si llego a la boletería del rápido argentino y esta todo cerrado? entiendo su reclamo y nosotros los pasajeros el momento pésimo que tuvimos que pasar?
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