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Reintegro de dinero

Yo compre el día 1 de enero 3 pasajes a san bernardo para el 1 de febreo y 3 de vielta para el día 14 de febrero el tema q el día 14 llegamos a la terminal y el micro nunca vino y las boleteria estaban cerradas ..obviamente tuve q sacar 3 boletos en otra empresa ..quiero el dinero de los pasajes q no pude utilizar..quedo a la espera de una respuesta..gracias ..

mariela.

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