Pésimo servicio

Por la presente informo mí total desconformidad con el servicio prestado por la empresa, a razón de varias irregularidades durante el viaje que emprendimos desde mar del plata el día domingo 24 de marzo hacia josé c paz. En un principio los choferes pusieron música en un volumen elevado pese a los reclamos de los pasajeros, ante los cuales respondieron con ironía que no iban a bajarla en todo el viaje en tono de burla. Optaron por bajarla luego a la madrugada. Los baños estaban en las peores condiciones, el aire acondicionado demasiado frío siendo que afuera hacia solo 9°. Al final del viaje, nos informan que el vehículo se había descompuesto y nos hicieron bajar a todos ya que los choferes no sabían los destinos de los pasajeros, luego de unos 15 minutos pudimos saber a qué micro subir. Al llegar a celina quisieron hacernos bajar en una dirección que no era la esperada por todos, luego de los repetidos reclamos nos dejaron donde acordamos. La verdad el precio del pasaje ($[números]) no se hizo valer en lo más mínimo. Me atrevo a decir que es el peor de los viajes que tuve en micro. Espero que esto no quede impune y que me respondan como se debe a mí reclamo.