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Reclamo a El Pulqui Srl

Servicio ineficiente

Buenos días, soy usuaria de el pulqui y esta vez estoy disconforme con el servicio. Viajé de rosario a bs. As el día 5/7 en coche "cama ejecutivo". El coche estaba en mal estado, con los asientos rotos, además hacía frío. El viaje salió con media hora de retraso (eso es entendible) pero llegó con casi dos h de retraso a destino. No sé que evento pasó que subió gendarmería y revisaron el coche buscando no se que y nadie explicaba nada. Subimos 10,30 h y recién a las 13,30 h aprox. Dieron un sándwich. Esta queja es sólo para que presten la atención de excelencia que siempre han dado en esta empresa. Espero poder contar con una mejora en la atención la próxima vez que viaje con esta empresa.

Comentarios
  • Alicia C

     

    No me llegó ninguna notificación de una posible solución.

    25 de Julio a las 6:40 hs.

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