Reclamo a El Pulqui Srl
Aborde el micro con destino a rosario el día jueves 1/8/[números] (boleto [números]) llegada estimada 19.45. Aproximadamente a las 19hs se detiene en el parador san nicolás, por una falla. Siendo las 19.20 nos indican que nos llevaría otro micro de la empresa chevalier. Yo viajaba con mi esposa y 2 hijos menores de edad, ellos abordan el micro, yo voy a retirar el equipaje del micro de el pulqui, el chevalier arranca sin mi y deja a mis hijos y a mi señora a la deriva en la terminal de ómnibus de rosario (sin documentos, ni dinero, ni abrigo), y me dejan a mi en la parada de san nicolás. Generando un daño y un prejuicio enorme. Realice el reclamo [números] solicitando el reintegro de mi dinero. Aguardo respuesta.
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Sin calefacción mucho frio
Estoy ahora viajando muerta de del frío. y me toman del pelo diciendo q es calefacción . Podrán tomar alguna medida. Mañana tendrán problemas
Falta de profesionalidad de los conductores de la empresa el pulqui
El día 10 de marzo de [números] en la estación retiro caba a las 08.00hs viaje en el interno 81 hacia mar del plata. La atención de los conductores ambos fue pésima, hipócrita e impositiva. Soy un hombre mayor y no gastaron un mínimo de educación y respeto. Faltando a …
No cargaron los elementos químicos en el baño
Fui al baño del micro hace media hora salimos de retiro y tuve la necesidad de ir de cuerpo, y no había agua no había agua para tirar en el hinodoro no había agua para lavarte las manos, el chófer me dijo sucio por ir con la necesidad al baño y no había ni agua en el …
Damian G
Otra vez lo mismo. La empresa pactó un servicio para las 2.50 am, nos informan que hay al menos 90 minutos de demora. Nuevamente el peor servicio. Imposible contactarlos a atención al cliente, envió mail solicitando el reintegro, por segunda vez.
05 de Agosto a las 3:28 hs.
Damian G
En principio me hicieron un descuento en los pasajes de vuelta. En la vuelta, el micro estaba pactado para las 2.50 am, pero llegó 4.30 am aproximadamente. Un micro en muy mal estado. Al ser la segunda falta, solicite el reintegro de lo que abone. Todavía sin respuesta.
06 de Agosto a las 10:42 hs.
Damian G
solución recibida:
Al final, hicieron el reintegro solamente del pasaje de vuelta
18 de Agosto a las 20:30 hs.