Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hace 10 dias compré un buzo el burgues. solicité el cambio por una nota de credito y me enviaron el mismo buzo en talle m. anterior a esto solicité otro cambio de prenda como la pagina indica y pasaron 7 dias y el correo no pasó a buscar el pedido. En conclusion tengo un cambio en tramite y el o…
Solucionado 19 de Julio
Tengo 4 compras realizadas con mi tarjeta de crédito que jamás realicé. Una de 9.933 pesos del local de ropa "elburgues" y otras 3 de <a href="/pedidos-ya">Pedidos Ya</a>
Publicado 02 de Febrero
Buenas tardes. Quise realizar una compra de un sweater y un pantalón en la tienda online de “el burgues” con mi <a href="/tarjeta-naranja">Naranja</a> visa gold galicia. Al ingresar los datos correctamente se me especifica que no se ha podido realizar la compra. Intente repetidas veces y no hubo ca…
Publicado 24 de Setiembre
Hice una compra por internet hace 2 meses, uno de los articulos que pedi y pague no tenia stock, por lo que me devolvieron el dinero en un voucher. Al querer utilizar el mismo no funciona, no me devuelven el dinero y no me responden los reclamos via mail y redes sociales.
Publicado 30 de Agosto
El día 22/07 realice una compra por la página web. En ella se aclaraba que los envíos dentro de caba podrían demorarse entre 2-10 días hábiles. Estamos al día 12 y todavía mi pedido no fue despachado. Llamé a un número que brindan de atención al consumidor y te atiende un contestador en portugués d…
Solucionado 12 de Agosto
Compre dos camisas en la web, me facturaraon las dos, ya me vino en la tarjeta la primer cuota y solo enviaron una.
Solucionado 30 de Julio
Casi dos meses pasaron desde que realice las compras y aun no recibo respuesta.
Publicado 02 de Julio
Pedí devolver una malla porque no tenían talles, pasaron a buscar después de un mes, y ya pasaron más de 2 meses y no me impacta la devolución en mi tarjeta. Les mandé miles de mails y no me contestan, ya no sé dónde reclamar.
Publicado 29 de Junio
Buenas tardes, realice dos pedidos al burgues hace más de un mes y jamás me fueron enviados, en el estado aún dice preparando pedido. Escribí varios correos a atención al cliente y no recibo respuesta. También llame varias veces y solo da contestador. Agradecería algún otro número de contacto o alg…
Publicado 26 de Junio
Me están cobrando un dinero de unos productos que en ningún momento tome
Publicado 30 de Abril
Hice una compra el día 28 de diciembre de una remera y una camisa, hoy 3 de enero todavía no mandaron los productos, me comuniqué con ellos hoy y me dijeron que no tenían stock de la camisa, les mandé 3 correos electrónicos exigiendo la devolución de mi dinero y no hubo respuesta alguna.
Solucionado 08 de Enero
Me obsequiaron un sweater de el burgues, por el dia del padre, fui a cambiarlo por un talle mas grande y no hay talles. No tienen me ofrecen ropa que yo no deseo y no aceptan devoluciones
Solucionado 07 de Julio