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Reclamo a Efectivo Ahora

Una repuesta

[Solucionado]

Buenos días. Mí reclamo es el siguiente. Me atrase este mes con el pago por un problema personal y me llegan mensajes intimatorios siendo que en muchas ocasiones me descontaron más de lo pactado. Me envían mensajes que me comunique a un 0810 opción 2 que jamas atienden

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Comentarios

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    17 de Enero a las 12:07 hs.

  • Silvia G

     

    Gracias. Podran comunicarse antes de 13:30?. Luego de ese horario no voy a poder atender.

    17 de Enero a las 12:57 hs.

  • Silvia G

     

    Por favor me pasarían la solución por este medio. Ya que no puedo atender. Muchas gracias

    17 de Enero a las 13:31 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola , en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado por este motivo un correo electrónico fue enviado a su casilla.
    Le recuerdo que contamos con un sector de atención al cliente el cual podrá brindarle la información necesaria acerca de su cuenta y solucionar su inconveniente.
    Si desea comunicarse telefónicamente puede hacerlo al **** *** **** (opción 3) o vía mail a atencionalcliente*efectivoahora.com
    Quedamos a la espera de su contactación.

    Saludos!

    18 de Enero a las 15:52 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia G

    05 de Febrero a las 17:03 hs.

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