Reclamo a Efectivo Ahora
Tengo un crédito cuya cuota vencia el 28/06 y el importe era de [números]$ , desde el día 25/6 empezaron a descontar para de mi cuenta. Ya me llevan descontando 10.[números]$ , casi el doble de la cuota. Llamo y es imposible comunicarme. Solicito solución y respuesta inmediata. Caso contrario voy a ejercer reclamo vía legal.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Noelia! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
05 de Julio a las 13:42 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias, El dia de ayer un operador se comunico con usted y se le informo que el reintegro sera cursado en su cuenta para el proximo 15/07 entre las 15hs y 18hs.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
06 de Julio a las 9:29 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia V
16 de Julio a las 14:47 hs.
Franco V
solución recibida:
Después del reclamo realizado por este medio, se comunicaron conmigo vía mail y a los 10 días me hicieron el reintegro.
16 de Julio a las 15:01 hs.