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Reclamo a Efectivo Ahora

Tengo muchos decuentos por parte de la entidad efectivo ahora

[Solucionado]

Mi reclamo es porque no me dan la lista de debitos automaticos que me hacen es una locura lobque me descuentan por mes me gustaria saber porque tanta plata asi no voy a poder terminar de pagar nunca

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Luciano! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    29 de Octubre a las 10:33 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, los débitos que se realizan tardan 72 horas hábiles en impactar en nuestro sistema, por ende, aún no los vemos. A la fecha presenta una mora por **** pesos para cancelar su crédito.
    Quedamos a la espera de que impacten los débitos para indicarle su estado de cuenta.
    Saludos.

    29 de Octubre a las 10:37 hs.

  • Luciano A

     

    si pero fíjese el mes pasado los decuentos

    29 de Octubre a las 10:52 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Incluyendo los débitos del mes anterior aún debe el importe mencionado. Los débitos nuevos aún no los vemos por el motivo descrito.
    Saludos.

    29 de Octubre a las 11:00 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Vamos a redireccionar su caso al área de cobranzas para que le indiquen los medios de pago alternativos.
    Saludos.

    29 de Octubre a las 11:17 hs.

  • Luciano A

     

    por este medio no me pueden decir?

    29 de Octubre a las 11:23 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    El área de cobranzas es el encargada de indicarle los medios de pago y, además, una vez realizado el pago deberá reportarlo a su asesor. Aguarde la comunicación de dicha área.
    Saludos.

    29 de Octubre a las 11:28 hs.

  • Luciano A

     

    porque el dia primero 01/11 realicé el pago dela ultima cuota y me devitaron una barbaridad de plata

    04 de Noviembre a las 12:02 hs.

  • Luciano A

     

    no me dan la lista de debitos que ellos me hacen

    04 de Noviembre a las 12:04 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, como le informamos hace instantes nos encontramos en la espera de la acreditacion de los ultimos debitos ya que demoran 48hs habiles.
    EL proximo 8/11 entre 15hs y 18hs cursaremos el reintegro del saldo excedente a su cuenta,
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos.

    04 de Noviembre a las 12:22 hs.

  • Luciano A

     

    me mandaron que estoy atrasado en una cuota siendo que que yo el 01/11 les mande el comprobante de pago de la ultima cuota

    05 de Noviembre a las 14:15 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, como le informamos hace instantes nos encontramos en la espera de la acreditacion de los ultimos debitos ya que demoran 48hs habiles.
    EL proximo 8/11 entre 15hs y 18hs cursaremos el reintegro del saldo excedente a su cuenta,
    Muchas gracias y disculpe las molestias.
    Saludos.

    05 de Noviembre a las 14:59 hs.

  • Luciano A

     

    por favor alguien se podria comunicar conmigo porque ayer me llego un mensaje que estoy atrasado en una cuota siendo que el 01/11 pague la ultima cuota y les mande el comprobante de pago

    06 de Noviembre a las 9:43 hs.

  • Luciano A

     

    sigo esperando respuestas y no me las dan

    06 de Noviembre a las 14:27 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    buenas tardes como se le informo para el dia 8/11 entre las 15:00 y las 18:00 horas se cursara su reintegro
    saludos

    07 de Noviembre a las 20:18 hs.

  • Luciano A

     

    sigo esperando respuestas a mi reclamo y no me las facilitan

    08 de Noviembre a las 9:07 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias, el dia lunes 11/11, entre las 15 y las 18 horas tendra el reintegro en su cuenta.

    08 de Noviembre a las 13:16 hs.

  • Luciano A

     

    me gustaria saber cuanto es el monto de lo que me van a reintegrar en mi cuenta

    08 de Noviembre a las 20:47 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Por los momentos no disponemos la información dado que los débitos no han ingresado, igualmente, se le reintegrara todo el saldo excedente.
    Saludos.

    09 de Noviembre a las 11:35 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes
    como se le informo para el dia de hoy 11/11 se estara cursando su reintegro
    saludos

    11 de Noviembre a las 14:00 hs.

  • Luciano A

     

    me podrias decir de cuanto es el reintegro

    11 de Noviembre a las 14:12 hs.

  • Luciano A

     

    me descontaron mas de 20.*** pesos y me reintegran 2.***

    11 de Noviembre a las 16:13 hs.

  • Luciano A

     

    la verdad me parece que se equivocaron

    11 de Noviembre a las 16:13 hs.

  • Luciano A

     

    mañana voy a los derechos del consumidor ya esta ya me canse

    11 de Noviembre a las 16:14 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenas tardes, validando su estado de cuenta, no le fueron realizados débitos por ***** pesos. Estamos validando el saldo reintegrado y le notificaremos por este medio.
    Saludos.

    11 de Noviembre a las 16:55 hs.

  • Luciano A

     

    ***+***+***+****+****+****+****+****+****+****+****+****+***+***+***+ y sigue la lista

    11 de Noviembre a las 17:19 hs.

  • Luciano A

     

    eso son algunos de los descuentos que me hicieron este mes

    11 de Noviembre a las 17:19 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Validamos que efectivamente faltó un saldo por reintegrar (**** pesos) los cuales le serán reintegrados mañana 12/11 entre las 15 y 18 horas.
    Saludos.

    11 de Noviembre a las 19:11 hs.

  • Luciano A

     

    fijense que me parece que les falta plata

    11 de Noviembre a las 19:40 hs.

  • Luciano A

     

    mañana yo voy al banco a pedir bien todos los decuentos que ustedes me hicieron y que me los remarquen bien asi se los mando porque no me cierran los numeros

    11 de Noviembre a las 19:41 hs.

  • Luciano A

     

    buenas tardes se pueden fijar bie. de vuelta porque ami me decontaron mas de lo que me estan reintegrando

    12 de Noviembre a las 16:55 hs.

  • Luciano A

     

    hola me gustaria saber si se pueden fijar

    13 de Noviembre a las 7:51 hs.

  • Luciano A

     

    porque ami me descontaron mas plata de lo que me reintegrado

    13 de Noviembre a las 7:52 hs.

  • Luciano A

     

    porque me hicienron muchos debitos y lo unoco que me reintegraron fue **** y me devitaron mucho mas de lo que me reintegraron

    14 de Noviembre a las 7:36 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    En unas horas le estará llegando el Libre Deuda a su mail.
    Saludos.

    14 de Noviembre a las 11:53 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luciano A

    23 de Noviembre a las 12:29 hs.

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