Reclamo a Efectivo Ahora
Necesito urgente me envíen cancelación de deuda. Hoy, observo saldo negativo exhuberanre e indebido de mi cuenta. Este mes ya debía cancelar. Nunca responden los reclamos, mails, wapp, nada. Me siento desprotegida y estafada.
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Fernanda! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
22 de Diciembre a las 14:19 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Fernanda gracias por contactarnos.
Validamos que su credito fue saldado, actulmente ya no presenta deuda con esta entidad.
Le solicitamos a su banco la cancelacion de debitos pendientes el cual demora 72hs habiles.
Tenga en cuenta que el libre deuda tiene una demora de 15 dias HABILES, En emitirse,el mismo sera enviado de forma automatica a su casilla de mail.
Muchas gracias
Saludos
23 de Diciembre a las 10:13 hs.
Fernanda A
Buenas tardes. En el día de la fecha observé desde mi homebanking un saldo negativo de $**** aprox. Solicito con urgencia me envíen en detalle los montos que por error fueron im****dos en mi cuenta bancaria, ya que cancelé mi crédito en el mes de diciembre.
26 de Diciembre a las 18:30 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buen dia
Le informamos que los débitos demoran 72 horas hábiles en reflejarse, por lo tanto al dia de hoy aun no se encuentra acreditados. Envíe los comprobantes a mail de info*efectivoahora.com
saludos
26 de Diciembre a las 19:07 hs.
Fernanda A
Me comunican que debo esperar 72hs hábiles. El lunes hice mi queja. Hoy me depositaron mi sueldo y me debitaron casi $****
27 de Diciembre a las 8:47 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias,
Como se le informo telefonicamente, tiene un reintegro programado para el dia 03/01.
Saludos.
27 de Diciembre a las 12:21 hs.
Fernanda A
Buenos dias! Interpongo nuevamente mi reclamo sobre cobro y débito indebido. Ya envié todos los comprobantes por mail. Solicito urgente Restitución del dinero.
03 de Enero a las 9:59 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Como le indicamos hoy entre las 15 y 18 horas tendrá el reintegro del saldo excedente.
Saludos.
03 de Enero a las 10:03 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda A
03 de Enero a las 17:36 hs.
Fernanda A
Acabo de ver en mi cuenta y no me restituyeron mi dinero.
03 de Enero a las 18:21 hs.
Fernanda A
Esperaré hasta el lunes en ese caso. Gracias
03 de Enero a las 18:33 hs.
Fernanda A
Bunos días! Ninguna novedad todavía de la restitición de mi dinero. Solicito urgente arbitren todos los medios para solucionar mi problema en el día de la fecha, dado el tiempo transcurrido desde mi reclamo.
06 de Enero a las 9:54 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda A
11 de Enero a las 12:51 hs.
Fernanda A
solución recibida:
Después de mucho tiempo solucioné. Pero nunca más operaría con esta empresa.
13 de Enero a las 11:51 hs.