Reclamo a Efectivo Ahora
Resulta que en el día de la fecha me han realizado un débito de mi cuenta de la suma de $[números] de los cuales corresponden a la cuota de este mes que sería de [números] la cuota ya que este mes venía la cuota con un 15% de descuento porque ellos me lo habían dejado escrito atraves de acá y también por mail. Me eh cansado de llamar para q me den una solución pero no me atiende y yo necesito q me devuelvan la plata que me han descontado de más en mi cuenta
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Andres! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
16 de Enero a las 8:23 hs.
Andres S
Voy a estar esperando su solución ya que llamo a todos los números que tienen y no me atienden en ninguno.
16 de Enero a las 10:05 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes Andres como le informo un asesor tendra ese saldo a favor para su proxima cuota como asi tambien el descuento.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Que tenga buen dia!
Saludos!
16 de Enero a las 15:26 hs.
Andres S
Ahora me salen cobrando $**** más en mi cuenta siendo que yo ya eh abonado la cuota de este mes. Necesito q me solucionen esto porque ahora me figura que me van a debitar **** pesos más apenas me acrediten dinero en mi caja de ahorro. No fue esta la solucion que me dieron el día de ayer
17 de Enero a las 10:13 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Andres tenga en cuenta que ya solicitamos la cancelacion de dicho pendiente pero demora 72hshabiles en impactar.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
17 de Enero a las 11:37 hs.
Andres S
solución recibida:
Me solucionaron mi problema cómo es debido
21 de Enero a las 8:52 hs.