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Reclamo a Efectivo Ahora

Solución inmediata

[Solucionado]

Firme el acuerdo en defensa del consumidor hace una semana. Acordamos q no volvían a tocarme la cuenta y hoy me encuentro con la cuenta vacía necesito la plata ya

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Carolina! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    08 de Febrero a las 12:17 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola , en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado por este motivo un correo electrónico fue enviado a su casilla.
    Le recuerdo que contamos con un sector de atención al cliente el cual podrá brindarle la información necesaria acerca de su cuenta y solucionar su inconveniente.
    Si desea comunicarse telefónicamente puede hacerlo al **** *** **** (opción 3) o vía mail a atencionalcliente*efectivoahora.com
    Quedamos a la espera de su contactación.

    Saludos!

    09 de Febrero a las 12:46 hs.

  • Carolina B

     

    Saben perfectamente q en ese teléfono no atiende nunca nadie.

    Estuve todo el día a mi no me llamo nadie. Y me hicieron otro débito más. Estoy de vacaciones y no me van a hacer la devolución hasta dentro de 5 días cuand esta defensa del consumidor en medio.

    09 de Febrero a las 14:04 hs.

  • Carolina B

     

    Hice la denuncia en defensa del consumidor. Se cerró el acuerdo el día 01/02 y el 08/02 volvieron a realizar débitos en mi cuenta. Ocho débitos a la fecha. Ya hablé con consumo protegido y seguiré el reclamo por ahí

    13 de Febrero a las 10:04 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Saludos.

    14 de Febrero a las 12:15 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina B

    07 de Marzo a las 14:35 hs.

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