Reclamo a Efectivo Ahora
En el día de hoy 8/1/[números] todavía no me han descontado la cuota q me falta para terminar el préstamo que tengo con ellos y también me enviaron un email diciendo que depositara $[números] en mi cuenta q es lo q yo debo pero lo único que yo debo son solamente $[números] porq por error de ellos el mes pasado me descontaron de más y ese saldo me quedo a favor
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Andres! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
08 de Febrero a las 10:27 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buen dia Andres en un instante se comunicara su asesora Paula para brindarle los medios de pago e importe para cancelar.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
08 de Febrero a las 12:25 hs.
Andres S
Bueno , espero su llamado. Gracias
08 de Febrero a las 12:27 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Su asesora le envio un whatsapp.
Muchas gracias, saludos!
08 de Febrero a las 13:36 hs.
Andres S
Si me llegó pero me están cobrando $*** siendo q eso no era lo q tengo que pagar. El mes pasado me descontaron de más y un asesor de ustedes me llamo y me dijo que era $*** lo que tenía q abonar. Sigo sin q me den una solución
08 de Febrero a las 13:42 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Andres es correcto lo que le informa su asesor, se le esta haciendo el 15% de descuento ofrecido($***)
Saludos!
08 de Febrero a las 13:51 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andres A
11 de Febrero a las 16:58 hs.
Andres S
solución recibida:
Me dieron una solución
11 de Febrero a las 17:10 hs.