Reclamo a Efectivo Ahora
Se solicito por el mail a la empresa el resumen de pagos y finalizacion de la deuda que se mantenia, para de esta forma corroborar un debito excesivo, no tuve respuesta alguna.
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Necesito que me den un préstamo
Quiero un préstamo urgente
Amenaza
Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no pago les mandan cosas a mi familia y me dañan la vida si yo les debo que me llamen y me hablen que yo les pago pero que no me hagan daño
Amenaza
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto les debo y adonde les pago yo no me acuerdo aver echo un prestamo en esta aplicación
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Hector! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
10 de Julio a las 20:20 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes Hector le enviamos la informacion solicitada a su casilla de mail.
Muchas gracias.
Saludos.
11 de Julio a las 12:57 hs.
Hector F
Alison:
Muchas gracias por su respuesta, me podria llamar porque existe un error, porque para el 31 de mayo ya me habían descontado los
10.***,94, por lo que no puede haber punitorios.
estepero su pronta llamda o si
sds
Hector
11 de Julio a las 13:19 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, estaremos verificando su respuesta por mail.
Saludos.
11 de Julio a las 13:21 hs.
Hector F
Entiendo lo que explicas por mail, tal vez se me genero la confuncion por las diferencia de fechas, pasemos en limpio para dar un cierre,
*El día 17-07-**** me estarán acreditando los $ ****.4 correspondiente al exceso de débito.
*Se finalizo la deuda que contraía con ustedes, por lo que el próximo mes no tendré descuento alguno correspondiente a Efectivo Ahora (PATAG CRED S.A).
*Queda habilitado para futuros creditos.
por favor confirmarme si estos puntos son correcto y si tengo el compromiso de EFECTIVO AHORA, que no debitaran este próximo mes.
es importante esto ya que estuve mirando en "tuquejasuma" y hay varios reclamos de personas que terminaron sus creditos y le descontaron nuevamente, por lo que necesito su compromiso por escrito que ese no sera mi caso
Aguardo comentarios
Hector
11 de Julio a las 13:48 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes, si correcto a los tres puntos.
Saludos.
12 de Julio a las 12:49 hs.
Hector F
muchas gracias por su atencion y prontas respuestas, quedo a la espera de la acreditacion
sds
Hector
12 de Julio a las 15:20 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Gracias a usted.
Saludos!
13 de Julio a las 9:26 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector F
19 de Julio a las 13:09 hs.
Hector F
solución recibida:
Muchas gracias
20 de Julio a las 1:38 hs.