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Reclamo a Efectivo Ahora

Se debitaron 2 cuotas en 1 mes

[Solucionado]

Me debitaron 2 veces el mismo importe en el mismo mes. Necesito en forma urgente solucionar el problema. Me urge ese dinero.

Comentarios
  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Hola Ricardo! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

    Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
    ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Efectivo ahora.

    13 de Junio a las 21:00 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Ricardo intentamos comunicarnos reiteradas veces con usted y no logramos contacto.
    Por favor informe un horario de contacto .
    Muchas gracias.
    Saludos.

    14 de Junio a las 12:12 hs.

  • Ricardo T

     

    porque necesito el dinero, porque yo he cumplido en tiempo y forma y la devolución del dinero luego del reclamo aun no se ha realizado

    18 de Junio a las 10:48 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos dias Ricardo, intentamos comunicarnos con usted nuevamente y no logramos ningun tipo de contacto.

    Un asesor le informo que tiene a su favor la cuota del mes de Julio, por lo tanto el proximo mes no recibira debitos en su cuenta.
    Para el 24/06 entre las 15hs y 18hs recibira un reintegro en su cuenta del saldo excedente a la cuota de Julio.
    Muchas gracias.
    Saludos.

    18 de Junio a las 14:07 hs.

  • Ricardo T

     

    Pueden llamarme en cualquier horario, les dejo 2 números de celular al cual pueden llamarme 11 **** **** y 11 **** ****

    18 de Junio a las 14:46 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Buenos días!, como le indicamos previamente vía telefónica, tiene pautado el reintegro del excedente a su cuota de julio para el 24/6.
    Saludos.

    20 de Junio a las 11:35 hs.

  • Ricardo T

     

    Aguardamos la acreditación.
    Saludos.-

    21 de Junio a las 8:22 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    Muchas gracias.
    Saludos.

    21 de Junio a las 13:50 hs.

  • Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo T

    29 de Junio a las 9:48 hs.

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