Reclamo a Efectivo Ahora
A pesar de haber terminado el préstamo con ustedes me reclaman un saldo de mora que era según mensaje de pesos [números] después [números] y ahora [números] todos según mensaje de sector cobranzas al solicitar el ejecutivo de cuenta me dice que no son esos montos sino según ella es [números] por tenía mora de otros meses que yo verifique mis movimientos y jamás me atrase en el pago recién me llega que debo [números] algún se comunique y me diga que monto es y a que corresponde porque me me van a descontar como acostumbran lo que quieren de mi cuenta y voy a seguir reclamando hasta que me descuenten lo que correspondan sean respetuoso porque reclaman y no contestan
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Juan! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
29 de Octubre a las 19:08 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias Juan, como le informamos hace instantes derivamos su consulta nuevamente al area correspondiente para informarle el importe total a cancelar, ya que quedaron pendientes punitorios correspondientes al mes de Septiembre.
Muchas gracias.
Saludos.
30 de Octubre a las 12:20 hs.
Juan J
Ok ahora queda claro punitorios correspondiente a Septiembre **** esperare me comuniquen el monto total a saldar saludos
30 de Octubre a las 12:48 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Muchas gracias.
Saludos.
30 de Octubre a las 13:00 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan J
16 de Noviembre a las 11:27 hs.