Reclamo a Efectivo Ahora
Saque un credito en diciembre, el cual la primer cuota se debitaba el 4 de enero 2019. Me mandaron un mensaje dias antes para tener saldo en la cuenta y al dia de hoy no se debito. Y ya me pasaron al departamento de cobranza. Pero no debitaron la primer cuota tengo los movimientos de cuenta y los mails. Que me avalan. Y llamo y nadie atiende.
muy chantas son.
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Necesito que me den un préstamo
Quiero un préstamo urgente
Amenaza
Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no pago les mandan cosas a mi familia y me dañan la vida si yo les debo que me llamen y me hablen que yo les pago pero que no me hagan daño
Amenaza
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto les debo y adonde les pago yo no me acuerdo aver echo un prestamo en esta aplicación
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Liliana! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
08 de Enero a las 11:45 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes Liliana, tal como hablamos en el día de hoy le recuerdo que su caso fue derivado a cobranzas para que pueda abonar la cuota de su préstamo personal.
Saludos!
08 de Enero a las 17:23 hs.
Liliana
Me pasaron una cuenta para pagar. Pague adjunte el comprobante. Y me siguen llamando todos los dias que estoy en mora. Que van a embargarme el dia 18 de enero y que siguen sumando intereses. Y mi pago fue efectuado el mismo dia de la queja. Tambien me mandan mensajes de textos y emails intimando a pagar.
Y ya pague! Es horrible estar asi, llamas y nadie te atiende no existe forma de comunicarse. Nunca debi meterme en este credito.
13 de Enero a las 16:14 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Liliana desestime los mensajes por favor. En cuanto se actualice el sistema no recibira ningun mensaje. Estos son automaticos. Ya tenemos el pago por lo tanto le pedimos disculpas y nuevamente que los desestime.
Muchas gracias.
Saludos!
14 de Enero a las 10:53 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana
15 de Enero a las 15:07 hs.