Reclamo a Efectivo Ahora
14.[números].[números] liliana sosa trabajo en uocra saque un credito y este mes me debitaron $ [números] y luego $ [números] mas!!! mi cuota es de $[números] lo que me debitaron no solo dos veces, me debitaron $[números] de mas! estimados, no logro comunicarme con ustedes y no pude pagar mi tarjeta de crédito porque ustedes retiraron y quieron que me expliquen el porque!! los $[números] pesos q son de mi propiedad!! exijo que me reintegren el dinero ya!! ustedes incumpleron el contrato, llamamos y nos cortan, se rien y no atienden! [números] [números] mi telefono [números] [números] telefono de uocra soy la encargada espero urgente respuesta!!
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Liliana, la estuvimos llamando ayer pero no pudimos comunicarnos y le eenviamos un mail. Le recuerdo que contamos con un sector de reclamos el cual podrá brindarle la información necesaria de porque se realizaron esos débitos en su cuenta y de que manera se dará solución a su inconveniente. Nos puede contactar llamando al ****-**** opción 3 o via whatsapp +54 9 **********
Quedamos a la espera de su contacto con nosotros,
Saludos Cordiales
17 de Julio a las 9:42 hs.
Liliana M
Estimados!! ***** ****** es el fijo de UOCRA , de donde soy Encargada!! Llame hoy durante la mañana nuevamente y nadie atiende, tambien el Whatssap puede enviarles la captura de pantalla y no recibo respuesta alguna, $**** es lo que me debitsron de mas!! Vaciando mi cuenta sueldo y no pude pagar la tarjeta de credito, necesito hoy me depositen el dinero que me sacaron de la caja arbitrariamente incumpliendo el contrato, ya que la 1 cuota fue debitada! Espero su llamado de forma urgente y restituyan el dinero que falta Liliana Mabel Sosa DNI 14.***.***
17 de Julio a las 12:53 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Liliana, en unos instantes nos estaremos comunicando nuevamente. Le enviamos un mail tambien, pudo verlo?
17 de Julio a las 14:22 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Liliana, tal como le informamos recien por telefono, ya esta gestionado su reclamo y la devolucion sera el 20/7 antes de las 18 hs.
Disculpe los inconvenientes.
Saludos!
17 de Julio a las 14:32 hs.
Liliana M
Estimados! Les recuerdo que hoy el 20 de julio, por favor necesito en reintegro de los $**** de mi cuenta sueldo, les recuerdo q es el ultimo dia para pagar mi Master Card y lo debitan de mi caja, confirmen el deposito por favor, espero su respuesta.
20 de Julio a las 12:30 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola Liliana, hoy antes de las 18 hs tendra el dinero en su cuenta, no se preocupe.
Saludos!
20 de Julio a las 12:38 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Liliana M
23 de Julio a las 14:52 hs.
Liliana M
solución recibida:
A las 17.00 hs del viernes estaban en mi cuenta sueldo los $**** q me debitaron de mas , gracias !
23 de Julio a las 15:57 hs.