Reclamo a Efectivo Ahora
Me adjudicaron un prestamo , el cual deberia estar pago con la cantidad de dinero que descuentan continuamente. Noviembre [números]
[números] en diciembre , [números] en enero de [números]
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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
10 de Enero a las 10:34 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Hola , en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no lo hemos logrado por este motivo un correo electrónico fue enviado a su casilla.
Al dia de la fecha debe la cuota de enero.
Le recuerdo que contamos con un sector de atención al cliente el cual podrá brindarle la información necesaria acerca de su cuenta y solucionar su inconveniente.
Si desea comunicarse telefónicamente puede hacerlo al **** *** **** (opción 3) o vía mail a atencionalcliente*efectivoahora.com
Quedamos a la espera de su contactación.
Saludos!
10 de Enero a las 11:50 hs.
Jesica I
solicité el reintegro del monto de **** descontados indebidamente este mes.
15 de Enero a las 11:07 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenas tardes [nombre] en un instante un asesor se comunicara.
Muchas gracias.
Saludos!
16 de Enero a las 12:38 hs.
Jesica I
No recibí el reintegro de ****$
26 de Enero a las 16:24 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
Buenos dias como le informo un asesor nosotros no le debitamos ese importe y no tenemos ningun excedente de dinero para gestionar un reintegro.
Su cuenta se encuentra al dia.
Saludos!
29 de Enero a las 11:25 hs.
Jesica I
BUENAS TARDES
PIDO DISCULPAS POR INTERPRETAR MAL LA INFORMACIÓN.
PERO, EN EL MES DE DICIEMBRE, ALEJANDRO AZULETA ME COMUNICÓ QUE RECONOCIAN HABERME DESCONTADO DEMÁS EN DICIEMBRE DE ****, POR ELLO EN ENERO DE **** NO IBA A PERCIBIR DÉBITOS Y EN FEBRERO DE ****, LA CUOTA A DEBITARSE TENDRÍA UN 15% DE DESCUENTO. A LA FECHA ME ENCUENTRO CON DOS DÉBITOS REALIZADOS EN ENERO ( a la brevedad envío comprobantes) LOS CUALES SOLICITO SU DEVOLUCIÓN Y QUE SE RESPETE LO QUE ESTA PERSONA ME ENVÍO EN UN E-MAIL
29 de Enero a las 15:59 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
[nombre], en total lo que llevamos debitandole es lo siguiente:
***,45 04/10/****
****,55 09/10/****
***,50 10/10/****
***,50 11/10/****
****,20 11/12/****
***,80 11/12/****
****,55 10/01/****
***,45 10/01/****
Que son 4 cuotas de $****, que es lo que tiene que tener pago.
Solo resta al día de la fecha la cuota de febrero que todavía no vencido igualmente, ya que vence el 5to día hábil.
30 de Enero a las 11:49 hs.
Jesica I
No me realizaron el reintegro, no se hacen cargo
10 de Febrero a las 22:05 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
[nombre] le enviamos un correo electronico, aguardamos respuesta para seguir conversando por ese medio.
Saludos!
11 de Febrero a las 12:16 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I
21 de Marzo a las 13:22 hs.
Jesica I
siguen debitando demás, no debitan un mes, con la excusa que el sistema a veces falla, hay dinero en la cuenta y no debitan. al mes siguiente debitan todo junto
05 de Abril a las 8:18 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I
01 de Junio a las 12:47 hs.